Абу-Дабі запустив серйозну програму навчання. Це не курси для новачків-секретарів. Це навчання для топ-менеджменту — виконавчих директорів та старших керівників, які справді приймають рішення про те, як працює уряд. Департамент із забезпечення функціонування уряду (DGE) назвав цей проект Програмою розробки політик на базі ІІ. Для передачі знань DGE об’єднався із Сінгапурською школою державної політики імені Лі Куан Ю (LKYSPP), щоб навчити лідерів використовувати ІІ при проектуванні державних політик.
Ви можете запитати: навіщо навчати лідерів у розробці політик, якщо самі технології вже існують?
Тому що створити систему одне. А вирішити, що саме ця система повинна робити — зовсім інше.
Як працює Програма розробки політик на базі ІІ
Це не черговий вебінар, який можна переглянути, відповідаючи на пошту. Це програма найвищого рівня для керівників. Ціль? Сформувати навички та системи, здатні перетворити розмиті стратегічні ідеї на вимірні результати.
Програма насичена. Вона охоплює оцінку впливу, роботу з комунікаціями. Але головний фокус — це застосування ІІ для трансформації державного управління. Учасники навчаються виявляти проблеми, вибирати відповідні інструменти політики та усувати бар’єри на шляху впровадження.
Доктор Ясір Аль Нагбі, генеральний директор GovAcademy у DGE, зазначив, що програма відображає відданість інвестуванню в кадри для покращення послуг, орієнтованих на людину.
Звучить корпоративно, але це потрібно. Не можна просто взяти алгоритм, накласти його на бюрократичну машину та чекати на диво. Потрібні люди, які вміють керувати цим процесом.
Чому Сінгапур і чому саме зараз
Сінгапур має репутацію країни, яка робить все правильно. Звідси партнерство з LKYSPP. Частина програми включає інтенсивний модуль, який проходить на території Сінгапуру. Лідери летять туди, щоб вивчати оцінку впливу, поведінкові інсайти та методи моніторингу. Вони також знайомляться з моделлю “Розумна нація Сінгапур”.
Це прямий обмін знаннями. Абу-Дабі хоче відтворити ту гнучкість, якою славиться Сінгапур. Але у великих масштабах. І швидше.
Цей запуск не випадковий. Він є наслідком схвалення Виконавчою радою Абу-Дабі у січні 2025 року Цифрової стратегії уряду на 2025–2027 роки. Вартість цієї стратегії становить 13 мільярдів дирхамів ОАЕ (приблизно 3,54 мільярда доларів США). Амбіції величезні: зробити Абу-Дабі першим урядом на базі ІІ у світі до 2027 року.
Висока ціна першого уряду на базі ІІ
Давайте поговоримо про цифри.
Інвестиції у розмірі 13 мільярдів дирхамів ОАЕ спрямовані на інтеграцію ІІ в кожен аспект роботи уряду. Це означає 100% перехід на суверенні хмарні обчислення. Це повна цифровізація процесів. І це включає понад 200 запланованих рішень на базі ІІ для державних послуг.
Чому такі витрати?
Стратегія прогнозує приріст ВВП емірату на 24 мільярди дирхамів (близько 6,53 мільярда доларів США) до 2027 року. Також планується створення понад 5000 робочих місць для місцевих мешканців та модернізація екосистеми клієнтського досвіду. План стосується не лише технологій. Це питання залучення іноземних інвестицій. Це створення уряду, який передбачає потреби, а не просто реагує на них.
Що це означає для державного управління?
Тут першому плані виходить значимість Програми розробки політик з урахуванням ІІ. Більшість тренінгів фокусуються на виконанні: якнайшвидше обробляти форми, як оперативніше відповідати на дзвінки.
Ця програма націлена на тих, хто формує “що”, а не тільки “як”.
Абу-Дабі не просто автоматизує поточні завдання. Він перепроектує саме державне управління. Лідери, які проходять це навчання, – саме ті, хто визначить новий дизайн управління. Їх вчать використовувати політики, засновані на даних, взаємодіяти із зацікавленими сторонами та відстежувати ефективність у реальному часі.
Якщо мети на 2027 рік буде досягнуто, Абу-Дабі матиме не просто цифровий уряд. Буде когнітивне. Те, що навчається. Те, що адаптується.
Питання не в тому, чи можуть вони дозволити ці технології. Вони мають гроші.
Питання в тому, чи зможуть люди, які керують системою, тримати крок із машинами.
Саме це вони зараз і перевіряють.
