Abu Dhabi ha appena lanciato un serio programma di formazione. Non è per gli impiegati entry-level. È per i grandi successi: direttori esecutivi e dirigenti senior che decidono effettivamente cosa fa il governo. Il Dipartimento per l’abilitazione governativa (DGE lo chiama Programma di sviluppo politico basato sull’intelligenza artificiale ). Stanno collaborando con la Lee Kuan Yew School of Public Policy di Singapore per insegnare a questi leader come utilizzare l’intelligenza artificiale nella progettazione delle politiche.
Potresti chiederti: perché formare i leader sulla politica se la tecnologia è già disponibile?
Perché fare sistema è una cosa. Decidere cosa dovrebbe fare quel sistema è un’altra.
Come funziona il programma di sviluppo delle politiche basato sull’intelligenza artificiale
Questo non è un webinar che salti mentre controlli la posta elettronica. È un intervento a livello esecutivo. L’obiettivo? Costruire competenze e sistemi che trasformino una strategia vaga in risultati misurabili.
Il curriculum è denso. Riguarda la valutazione dell’impatto. Affronta la comunicazione politica. Ma il vero vantaggio è l’applicazione dell’AI nella trasformazione del governo. I partecipanti imparano a identificare le sfide, a scegliere gli strumenti politici giusti e a eliminare i colli di bottiglia nell’implementazione.
Il dottor Yasir Al Naqbi, direttore generale della GovAcademy presso DGE, ha affermato che il programma riflette l’impegno a investire nei leader per migliorare i servizi incentrati sulle persone.
Sembra aziendale. È necessario però. Non puoi semplicemente schiaffeggiare un algoritmo sulla burocrazia e aspettarti la magia. Hai bisogno di esseri umani che capiscano come guidarlo.
Perché Singapore e perché adesso
Singapore ha la reputazione di saper fare tutto questo nel modo giusto. Da qui la partnership con LKYSPP. C’è un modulo intensivo tenuto a Singapore. I leader volano fuori per studiare la valutazione dell’impatto, gli approfondimenti comportamentali e il monitoraggio. Esaminano anche il modello Smart Nation Singapore.
È un trasferimento diretto di conoscenza. Abu Dhabi vuole replicare l’agilità per cui Singapore è famosa. Ma in scala. E più veloce.
Questo lancio non avviene nel vuoto. Ciò fa seguito all’approvazione da parte del Consiglio esecutivo di Abu Dhabi, nel gennaio 2025, della Strategia digitale del governo 2025-2027. Questa strategia ha un prezzo di 13 miliardi di Dirham (circa 3,54 miliardi di dollari). L’ambizione è sconcertante: rendere Abu Dhabi il primo governo basato sull’intelligenza artificiale a livello globale entro il 2027.
L’alto costo del primo governo basato sull’intelligenza artificiale
Parliamo di numeri.
L’investimento di 13 miliardi di AED mira a integrare l’intelligenza artificiale in ogni aspetto del governo. Ciò significa l’adozione al 100% del cloud computing sovrano. Significa completa digitalizzazione dei processi. E include più di 200 soluzioni AI pianificate per tutti i servizi governativi.
Perché spendere così tanto?
La strategia prevede un aumento di 24 miliardi di Dirham (circa 6,53 miliardi di dollari) del PIL dell’emirato entro il 2027. Prevede inoltre di creare oltre 5.000 posti di lavoro locali oltre a un rinnovato ecosistema di esperienza del cliente. Il piano non riguarda solo la tecnologia. Si tratta di attrarre investimenti esteri. Si tratta di costruire un governo che anticipi i bisogni invece di reagire ad essi.
Cosa significa questo per la governance?
È qui che conta il Programma di sviluppo delle politiche basato sull’intelligenza artificiale. La maggior parte della formazione si concentra sulla consegna. Come elaborare i moduli più velocemente. Come rispondere più velocemente ai telefoni.
Questo programma si rivolge alle persone che danno forma al cosa. Non solo il come.
Abu Dhabi non sta solo automatizzando le attività esistenti. Sta ridisegnando la governance. I leader che seguono questa formazione sono quelli che definiranno quella riprogettazione. Viene insegnato loro a utilizzare politiche basate sull’evidenza. Coinvolgere le parti interessate. Per monitorare le prestazioni in tempo reale.
Se l’obiettivo del 2027 sarà vero, Abu Dhabi non avrà solo un governo digitale. Avrà un aspetto cognitivo. Uno che impara. Uno che si adatta.
La domanda non è se possono permettersi la tecnologia. Hanno i soldi.
La domanda è se le persone che gestiscono il sistema riescono a tenere il passo con le macchine.
Stanno cercando di scoprirlo.
