Abu Dhabi acaba de lanzar un serio programa de formación. No es para empleados principiantes. Es para los grandes: los directores ejecutivos y los altos líderes que realmente deciden lo que hace el gobierno. El Departamento de Habilitación Gubernamental (DGE lo llama Programa de Desarrollo de Políticas impulsado por IA ). Se están asociando con la Escuela de Políticas Públicas Lee Kuan Yew de Singapur para enseñar a estos líderes cómo utilizar la IA en el diseño de políticas.
Quizás se pregunte: ¿por qué capacitar a los líderes en materia de políticas si la tecnología ya existe?
Porque construir un sistema es una cosa. Decidir qué debería hacer ese sistema es otra.
Cómo funciona el programa de desarrollo de políticas impulsado por IA
Este no es un seminario web que se salta mientras revisa los correos electrónicos. Es una intervención a nivel ejecutivo. ¿El objetivo? Desarrollar habilidades y sistemas que conviertan estrategias vagas en resultados mensurables.
El plan de estudios es denso. Cubre la evaluación de impacto. Aborda la comunicación de políticas. Pero el verdadero gancho es la aplicación de la IA en la transformación del gobierno. Los participantes aprenden a identificar desafíos, elegir las herramientas políticas adecuadas y eliminar obstáculos en la implementación.
El Dr. Yasir Al Naqbi, Director General de GovAcademy en DGE, dijo que el programa refleja un compromiso de invertir en líderes para mejorar los servicios centrados en las personas.
Suena corporativo. Aunque es necesario. No se puede simplemente aplicar un algoritmo a una burocracia y esperar magia. Necesitas humanos que sepan cómo dirigirlo.
Por qué Singapur y por qué ahora
Singapur tiene fama de hacer esto bien. De ahí la asociación con LKYSPP. Hay un módulo intensivo que se lleva a cabo en Singapur. Los líderes vuelan para estudiar la evaluación del impacto, los conocimientos sobre el comportamiento y el seguimiento. También analizan el modelo Smart Nation Singapore.
Es una transferencia directa de conocimiento. Abu Dhabi quiere replicar la agilidad por la que se conoce a Singapur. Pero escalado. Y más rápido.
Este lanzamiento no ocurre en el vacío. Esto sigue a la aprobación por parte del Consejo Ejecutivo de Abu Dhabi en enero de 2025 de la Estrategia Digital Gubernamental 2025-2027. Esa estrategia tiene un precio de 13.000 millones de AED (aproximadamente 3.540 millones de dólares). La ambición es asombrosa: hacer de Abu Dabi el primer gobierno impulsado por IA a nivel mundial para 2027.
El alto costo del primer gobierno impulsado por IA
Hablemos de números.
La inversión de 13 mil millones de AED tiene como objetivo integrar la IA en todos los aspectos del gobierno. Eso significa una adopción del 100 % de la computación en la nube soberana. Significa una digitalización total de los procesos. E incluye más de 200 soluciones de IA planificadas en todos los servicios gubernamentales.
¿Por qué gastar tanto?
La estrategia proyecta un aumento de 24.000 millones de AED (alrededor de 6.530 millones de dólares) en el PIB del emirato para 2027. También planea crear más de 5.000 puestos de trabajo locales, además de un ecosistema renovado de experiencia del cliente. El plan no se trata sólo de tecnología. Se trata de atraer inversión extranjera. Se trata de construir un gobierno que anticipe las necesidades en lugar de reaccionar ante ellas.
Entonces, ¿qué significa esto para la gobernanza?
Aquí es donde importa el Programa de Desarrollo de Políticas impulsado por IA. La mayor parte de la formación se centra en la entrega. Cómo procesar formularios más rápido. Cómo contestar teléfonos más rápido.
Este programa se dirige a las personas que dan forma al qué. No sólo el cómo.
Abu Dhabi no se limita a automatizar las tareas existentes. Está rediseñando la gobernanza. Los líderes que pasan por esta capacitación son quienes definirán ese rediseño. Se les está enseñando a utilizar políticas basadas en evidencia. Involucrar a las partes interesadas. Para monitorear el desempeño en tiempo real.
Si el objetivo de 2027 se cumple, Abu Dabi no tendrá sólo un gobierno digital. Tendrá uno cognitivo. Uno que aprende. Uno que se adapta.
La pregunta no es si pueden permitirse la tecnología. Tienen el dinero.
La pregunta es si las personas que manejan el sistema pueden seguir el ritmo de las máquinas.
Están tratando de averiguarlo.
