Почему цены на ноутбуки Framework взлетели и как компания справилась с дефицитом оперативной памяти

12

Мир ноутбуков столкнулся с серьезными проблемами в цепочках поставок, и на Framework этот удар пришелся особенно сильно. Их цены выросли. И заметно.

Вот сухие факты: стоимость проприетарных модулей памяти LPCAMM2 производства Framework почти удвоилась. Планка на 32 ГБ подорожала с 439 до 800 долларов США. Версия на 64 ГБ совершила прыжок с 849 до целых 1 600 долларов.

Это не ошибка округления. Это рыночная коррекция.

В обновлении от 22 июля генеральный директор Нирав Патель (Nirav Patel) не стал ходить вокруг да около. Он отметил, что рост затрат, вызванный действиями поставщиков, был «намного выше любых наших прогнозов». Компания не могла поглотить эти убытки без риска для финансовой стабильности. Поэтому они перенесли увеличенные расходы на покупателей. Справедливо. Мы этого и ожидали.

Но затем последовал неожиданный поворот.

Вместо того чтобы просто отменять уже оформленные заказы или оставлять клиентов один на один с шоком от цены на кассе, Framework поступил нестандартно. Они начали пересматривать конфигурации ранее проданных моделей своего Framework Laptop 13 Pro.

Когда запасы дорогой памяти начали заканчиваться, компания заменила их на более дешевые модули меньшей емкости для последующих предзаказов. Если вы заказали модель на 64 ГБ, вам могли прислать версию на 32 ГБ. В чем подвох? Цена осталась такой же, как у первоначальной конфигурации на 32 ГБ. Вы не переплатили за раздутую цену модели на 64 ГБ за те 32 ГБ памяти, которые получили в итоге.

Это значит, что некоторые покупатели получили не ту машину, которую выбрали изначально. Но никто не оказался в убытке. Framework также предложил полный возврат средств, если замена модуля памяти не устраивала клиента.

Почему сейчас наблюдается дефицит оперативной памяти?

Вы можете спросить себя, почему цены на память так резко взлетели.

Это явление называют RAMageddon («Раммагедон»).

LPCAMM2 — это новый стандарт памяти, который использует Framework. Он похож на SODIMM, но разработан для сверхтонких ноутбуков, в которых память обычно припаяна к плате. Вы можете вставить модуль. Вы можете его заменить. Вот в чем суть.

Но заводы, производящие кремниевые чипы, заняты другими делами.

Micron, один из крупных производителей, намекнул на этот сдвиг еще на выставке CES 2024. Бум в сфере центров обработки данных поглощает производственные мощности. Обучение искусственного интеллекта требует огромных объемов специализированной памяти. Заводы перенаправляют свои самые прибыльные ресурсы на производство серверов и оборудования для дата-центров.

Каков результат? Меньше мощностей выделяется на потребительские товары. Ноутбуки. Смартфоны. Внешние накопители. Игровые консоли.

Это дефицит предложения. «Список ингредиентов» для сборки ноутбука подорожал повсеместно. Framework отметил, что рост затрат связан не только с памятью. Увеличилась стоимость процессоров Intel Core Ultra Series 3, компонентов Ryzen AI 300 Series, а также даже лицензионных отчислений Microsoft Windows. Microsoft повысила свои сборы в начале июля для всех продуктов, независимо от проблем с поставками.

Как мелкие производители выживают в кризис

Эта ситуация ярко демонстрирует разрыв между крупными технологическими корпорациями и небольшими сборщиками.

Apple, Dell и HP часто могут поглотить такие потрясения или тайком менять компоненты, и никто этого не замечает. У них есть масштаб. У них есть денежные запасы. Они могут внедрить модель «одна цена для всех», где цены движутся только вверх.

Framework так поступить не может.

Они застряли посередине. Они создают модульные устройства, потому что остальная индустрия движется в сторону запечатанных монолитов с припаянными компонентами. Теперь даже гиганты, такие как Lenovo, немного отступают от своих позиций с моделью X1 Carbon, улучшая ремонтопригодность и признавая, что тенденция к припаиванию компонентов была неидеальной.

Стратегия Framework опирается на прозрачность и модульность. Если мне нужно 64 ГБ оперативной памяти, мне нужно именно 64 ГБ. Получение 32 ГБ вызывает раздражение, если моя работа зависит от дополнительного объема памяти. Но красота экосистемы Framework заключается в том, что вы можете произвести апгрейд позже. Когда рынок стабилизируется — а он стабилизируется, — вы покупаете модуль памяти и вставляете его в слот.

Модульность — это не просто функция; это страховка от волатильности цепочек поставок.

Малые компании, такие как Maingear, предлагают варианты «принесите свою память» для пользовательских ПК. Framework демонстрирует открытую реакцию на кризис в реальном времени. Они не прятались. Они адаптировались.

Дефицит памяти, вероятно, сохранится еще некоторое время. Цены не упадут в одночасье. Но для покупателя урок ясен: припаянные компоненты в монолитных корпусах заставляют вас сидеть на месте. Модульные устройства дают вам стратегию выхода.

Вопрос не в том, останутся ли цены высокими. Вопрос в том, готовы ли вы ждать, пока пыль оседет. Или вы заплатите премиум сейчас и выполните апгрейд позже.