Zakupy Google to już nie tylko pasek wyszukiwania. Przynajmniej nie po dzisiejszych ogłoszeniach. Wprowadzono trzy nowe funkcje, dzięki którym sztuczna inteligencja będzie naprawdę przydatna podczas zakupów, a ich głównym celem jest kontrolowanie algorytmów.
Twój koszyk nie jest już tylko Twój.
Główna innowacja? Wózek uniwersalny. Tego lata po raz pierwszy pojawi się w wyszukiwarce Google i Gemini, a później pojawi się w YouTube i Gmailu.
Brzmi prosto, a nawet nudno, ale pomyśl o tym. Widzisz kurtkę na Amazonie, trampki w Target, a potem lampę na niezależnej stronie, której nigdy więcej nie znajdziesz. Wcześniej zgubiłbyś link lub, co gorsza, próbowałbyś śledzić dziesiątki otwartych kart w swojej głowie. A teraz? Wszystkie produkty trafiają do jednego Pojedynczego koszyka powiązanego z Twoim kontem Google.
Kosz zajmuje się całą rutyną.
„Po dodaniu produktu system zaczyna działać dla Ciebie” – mówi Vidhya Srinivasan z Google. „Wyszukuje świetne oferty, śledzi historię cen i powiadamia Cię, jeśli produkt ponownie pojawi się w magazynie.”
To, co kiedyś robiliśmy ręcznie, niemal obsesyjnie, teraz dzieje się automatycznie. W tle. Kiedy śpisz lub przeglądasz swój kanał.
Pozwól agentom kupować (bezpiecznie?)
To ryzykowny moment. A może wyzwalający. Decyzja należy do Ciebie.
Universal Commerce Protocol (UCP) umożliwia agentom AI dosłownie wydawanie pieniędzy. Nie tylko polecanie hotelu lub myślenie o rezerwacji biletu, ale także dokonywanie zakupu. Rezerwacje, produkty, co tylko chcesz. Według Google dołączyli duzi gracze: Shopify, Amazon, Walmart, Salesforce, a nawet Meta.
Ta funkcja będzie wkrótce dostępna w Kanadzie, Australii i Wielkiej Brytanii, a następnie w USA.
Ale pozwolenie AI na przesunięcie Twojej karty? To przerażające, prawda? W tym miejscu do gry wchodzi Protokół płatności agentów (AP2). Pomyśl o tym jak o ograniczniku prędkości. Ustalasz własne limity: maksymalną kwotę, jaką agent może wydać oraz kategorie, w jakich może działać.
A co jeśli bot popełni błąd? Co prawdopodobnie się stanie. AP2 pozostawia niezmienny ślad cyfrowy. Zwroty, odszkodowania, chaos – jest rekord. Przynajmniej będzie jasne, kto jest winny.
Koniec ery „kupię później”.
Pamiętasz zeszłoroczną funkcję Wypróbuj? To był tylko podgląd. Silnik teraz pracuje.
Granica pomiędzy „patrz” i „kup” zanikła. Albo szybko się zużywa. Pojedynczy koszyk przechowuje Twoje przedmioty, UCP pozwala AI za nie zapłacić, a AP2 ma nadzieję, że AI Cię nie doprowadzi do bankructwa.
Czy chcemy zakupów, w których algorytm wie, czego potrzebujemy, zanim to zrobimy, kupuje to i zostawia nam sam paragon?
Technologia już tu jest. Pozostają pytania.
