Google Shopping non è più solo una barra di ricerca. Non dopo gli annunci di oggi. Sono in arrivo tre nuove funzionalità per rendere l’intelligenza artificiale effettivamente utile per l’acquisto di oggetti, soprattutto tenendo sotto controllo i robot.
Il tuo carrello non è più tuo
La caratteristica principale? Carrello universale. Arriverà per la prima volta su Ricerca Google e Gemini quest’estate. YouTube e Gmail arrivano più tardi.
Sembra semplice, forse noioso, ma pensaci. Vedi una giacca su Amazon. Poi scarpe da ginnastica su Target. Poi una lampada su qualche sito indipendente che non troverai mai più. Prima ne perdevi una o, peggio, destreggiavi tra le schede. Ora? Vanno tutti in un Carrello universale legato al tuo account Google.
Il carrello fa il lavoro noioso per te.
“Nel momento in cui aggiungi un prodotto, la scheda funzionerà per te nel”, afferma Vidhya Srinivasan di Google. “Trova offerte. Controlla la cronologia dei prezzi. Ti avvisa se qualcosa è di nuovo disponibile.”
Cose che facevamo noi stessi, manualmente, ossessivamente. Ora succede e basta. Sullo sfondo. Mentre dormi. Oppure scorri.
Lascia che gli agenti acquistino (in sicurezza?)
Ecco la parte rischiosa. Oppure quello liberatorio. Decidi tu.
L’Universal Commerce Protocol (UCP) consente agli agenti IA di spendere effettivamente denaro. Non limitarti a suggerire un hotel, non solo pensare alla prenotazione di un volo. Li compra. Prenotazioni, prodotti, qualunque cosa. Google afferma che grandi nomi come Shopify, Amazon, Walmart, Salesforce e persino Meta sono a bordo.
Canadesi, australiani e inglesi lo capiranno presto. Seguono gli Stati Uniti.
Ma lasciare che l’IA passi la tua carta? Spaventoso, vero. È qui che entra in gioco Agent Payments Protocol 2 (AP2). Consideralo come il governatore del motore. I limiti li imposti tu. Il limite massimo di spesa di un agente. Quali categorie può toccare.
E se il bot fa un pasticcio? E probabilmente lo farà. AP2 lascia una traccia cartacea permanente. Resi, rimborsi, caos. C’è un registro. Almeno qualcuno da incolpare.
La fine di “forse più tardi”
Ricordi la funzionalità Provalo dell’anno scorso? Quella era l’anteprima. Questo è il motore acceso.
Il confine tra “guardare” e “acquistare” è scomparso. Oppure sta svanendo velocemente. Il carrello universale contiene le tue cose. L’UCP lascia che l’IA paghi per questo. AP2 spera che l’intelligenza artificiale non ti mandi in bancarotta.
Vogliamo un’esperienza di acquisto in cui l’algoritmo sa di cosa abbiamo bisogno prima di noi, lo acquista e ci lascia semplicemente una ricevuta?
La tecnologia è qui. Le domande rimangono.
