Google Shopping is niet alleen meer een zoekbalk. Niet na de aankondigingen van vandaag. Er komen drie nieuwe functies om AI daadwerkelijk bruikbaar te maken voor het kopen van dingen, vooral door de robots onder controle te houden.
Uw winkelwagen is niet langer van u
De headline-functie? Universele wagen. Deze zomer komt het voor het eerst naar Google Zoeken en Gemini. YouTube en Gmail komen later binnen.
Het klinkt eenvoudig, misschien saai, maar denk er eens over na. Je ziet een jas op Amazon. Dan sneakers op Target. Dan een lamp op een of andere indiesite die je nooit meer zult vinden. Vroeger verloor je één, of erger nog, jongleertabbladen. Nu? Ze gaan allemaal in één Universele winkelwagen die is gekoppeld aan uw Google-account.
De kar doet het saaie werk voor u.
“Op het moment dat je een product toevoegt, gaat de kaart voor je aan de slag”, zegt Vidhya Srinivasan van Google. “Het vindt aanbiedingen. Houdt de prijsgeschiedenis in de gaten. Waarschuwt u als er iets weer op voorraad is.”
Dingen die we vroeger zelf deden, handmatig, obsessief. Nu gebeurt het gewoon. Op de achtergrond. Terwijl je slaapt. Of scrollen.
Laat de agenten (veilig?)
Hier is het risicovolle deel. Of de bevrijdende. Jij beslist.
Dankzij het Universal Commerce Protocol (UCP) kunnen AI-agenten daadwerkelijk geld uitgeven. Stel niet alleen een hotel voor, niet alleen denk aan het boeken van een vlucht. Het koopt ze. Reserveringen, producten, wat dan ook. Google zegt dat grote namen als Shopify, Amazon, Walmart, Salesforce en zelfs Meta aan boord zijn.
Canadezen, Australiërs en Britten snappen het snel. De VS volgt.
Maar AI je kaart laten swipen? Eng, toch. Dat is waar Agent Payments Protocol 2 (AP2) in beeld komt. Zie het als de gouverneur van de engine. Jij bepaalt de grenzen. De limiet voor hoeveel een agent kan uitgeven. Welke categorieën het kan aanraken.
En als de bot het verprutst? Wat waarschijnlijk ook zal gebeuren. AP2 laat een permanent papieren spoor achter. Retouren, terugbetalingen, chaos. Er is een record. In ieder geval iemand die de schuld krijgt.
Het einde van “misschien later”
Herinner je de Try It On -functie van vorig jaar nog? Dat was het voorproefje. Dit is de draaiende motor.
De grens tussen ‘kijken’ en ‘kopen’ is verdwenen. Of het vervaagt snel. Universal Cart houdt je spullen vast. UCP laat de AI ervoor betalen. AP2 hoopt dat de AI je niet failliet laat gaan.
Willen we een winkelervaring waarbij het algoritme weet wat we nodig hebben voordat we het doen, het koopt en ons gewoon een bonnetje achterlaat?
De technologie is hier. De vragen blijven.
