Звукові артефакти на деяких моделях
Користувачі iPhone 17 Pro Max повідомляють про проблеми зі звуком, включаючи небажаний шум і зниження загального рівня звуку. Ці явища були помічені на форумах MacRumors, Reddit і сторінці підтримки Apple. Співавтор CNET Джеффрі Мізрахі також зазначив, що аудіо на його пристрої звучало «хрустко», а голоси у відео були спотворені.
Симптоми та умови виникнення
- Статичний шум : з’являється, коли телефон заряджається через USB-C, але не спостерігається під час бездротової зарядки MagSafe.
- Зменшити гучність : Деякі користувачі відзначають, що звук став тихіше.
- Спотворення : у діалогах вмісту YouTube можна почути артефакти, особливо на великій гучності.
Перевірка та підтвердження
CNET провела тести, і про проблему не повідомлялося в їхніх оглядах. Apple поки не коментує ситуацію, але підтверджує, що такі артефакти не є масовим дефектом.
Контекст всередині інших дефектів
Ця проблема виникла після повідомлень про тріщини в анодованій поверхні iPhone 17 Pro і 17 Pro Max. Apple пояснила, що незначні потертості можуть бути наслідком звичайного зносу.
Що робити, якщо виникла проблема?
Користувачі можуть використовуватиодин рік гарантії Apple для ремонту або заміни вашого пристрою. Тим, хто купує AppleCare, важливо знати:
–AppleCare+ тепер включає захист від крадіжки та пошкодження, але плани дорожчі, ніж у минулі роки.
– Можливість скасувати покриття крадіжки та пошкодження було видалено в лютому.
– Термін дії AppleCare для ремонту подовжено до 4 років.
Висновок
Проблема з динаміком iPhone 17 Pro Max поки не є масовою, але її наявність може вплинути на роботу користувачів. Apple ще не підтвердила дефект, але гарантія та AppleCare залишаються важливими альтернативами для власників, які мають проблеми
