Сезон праздничных покупок официально начался. Везде горят огни, играет музыка, и все лихорадочно сканируют интернет в поисках идеальных подарков. Это удобно, безусловно. Но это также минное поле.
Будьте осторожны: во время праздников мошенники повсюду. Они прячутся на виду. Больше людей, чем когда-либо прежде, обращаются к онлайн-розничным продавцам, чтобы купить подарки для своих близких, а это значит, что преступники работают не покладая рук, чтобы воссоздать легитимные магазины. Трюк? Эти фальшивые магазины выглядят почти идентично настоящим. Вы бы не заметили разницы только по скриншоту.
Вот как вы можете определить, является ли онлайн-магазин подлинным или ловушкой.
Проверьте URL и возраст домена
Первое, на что вы должны обратить внимание, — это не красивый дизайн главной страницы. Это адресная строка. Мошенники часто регистрируют домены, имитирующие известные бренды, но с небольшими опечатками или другими окончаниями. Сайт, продающий «Nike», может на самом деле находиться по адресу «Nike-Shoes-Outlet-Store.com», а не на официальном сайте.
Вы можете проверить возраст домена с помощью бесплатных инструментов WHOIS. Если сайт утверждает, что является крупным розничным продавцом, но его домен был зарегистрирован три дня назад — бегите. Легитимные компании не появляются из ниоткуда в пиковые сезоны покупок.
Ищите отсутствующую контактную информацию
У настоящих компаний есть служба поддержки клиентов. У фальшивых есть формы обратной связи, которые никуда не ведут.
Прокрутите веб-сайт вниз. Ищите физический адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Если единственный способ связаться с магазином — через веб-форму или общий адрес Gmail/Hotmail, это красный флаг. Нажмите на номер телефона. Он звонит? Это действительный номер? Если вы попытаетесь отправить им электронное письмо и получите сообщение об ошибке, немедленно закройте вкладку.
Проверьте безопасное соединение (HTTPS)
Ваш браузер должен показывать значок замка в адресной строке. Это означает, что соединение зашифровано. Однако мошенники знают об этом. Они также могут легко получить сертификат SSL. Поэтому, хотя HTTPS необходим, его недостаточно.
Если вы находитесь на незащищенном сайте HTTP (без замка), не вводите никаких данных кредитной карты. Но даже если вы видите замок, продолжайте копаться.
Ищите отзывы и социальные доказательства
Перейдите на независимые сайты отзывов, такие как Trustpilot, SiteJabber или Better Business Bureau. Не доверяйте отзывам, размещенным непосредственно на подозрительном веб-сайте. Их можно подделать. Ищите закономерности в отзывах со сторонних ресурсов. Есть ли много жалоб на недоставку? Есть ли внезапный приток пятизвездочных отзывов, опубликованных в один и тот же день? Это признак бот-фермы.
Сравнивайте цены, которые слишком хороши, чтобы быть правдой
Если высококлассный ноутбук указан по цене вдвое ниже, чем у всех других розничных продавцов, это слишком хорошо, чтобы быть правдой. Это почти наверняка так. Мошенники используют глубокие скидки, чтобы заманить отчаянных покупателей, ищущих праздничные предложения. Если цена не имеет смысла, уйдите.
Способы оплаты имеют значение
Легитимные сайты предлагают безопасные платежные шлюзы, такие как PayPal, Apple Pay или основные кредитные карты. Они обеспечивают защиту покупателя. Если сайт принимает только банковские переводы, криптовалюту или подарочные карты, избегайте его. Эти методы необратимы. Как только вы отправите деньги, они исчезнут.
Будьте начеку в этот сезон. Не каждая сделка — это удача. Некоторые просто
Это удобно. Это быстро. Нам говорят, что это безопасно.
Заказ товаров в интернет-магазинах стал частью повседневной жизни. Однако когда вы ищете что-то необычное или товары, которых нет в крупных известных сетях, нужно быть осторожным. В интернете полно страниц, которые выглядят как обычные магазины. На самом деле это не так. Их интересует только одно: ваши деньги.
Вот как отличить настоящие магазины от цифровых ловушек.
Проверяйте перед тем, как нажать
Если магазин вам незнаком, не просто заполняйте форму заказа. Сначала проверьте сайт.
Введите название магазина в поисковую систему. Часто сразу можно найти отчеты о мошеннической деятельности. Еще один тревожный признак — недавняя дата создания. Сайты-мошенники живут недолго. Проверить возраст веб-сайта можно на таких доменных регистрациях, как denic.de. Если сайт был создан на прошлой неделе, держитесь от него подальше.
Посмотрите на раздел Impressum (юридическая информация) и AGB (условия использования). В Германии это обязательно. Должны быть четко указаны данные поставщика. Должны быть контактные данные. Обязательно должен быть указан налоговый номер (Steuernummer ). Также должны быть четко описаны правила возврата и право на отмену заказа. Если этой информации нет, магазин, скорее всего, является фиктивным.
Дизайн выдает правду
Язык и дизайн выдают недобросовестных продавцов.
Орфографические ошибки или грамматические неточности — это предупреждающий знак. Часто это означает, что продавцы находятся за рубежом и использовали быстрый инструмент перевода. Сообщения об ошибках, неуклюжий дизайн и медленная загрузка также указывают на оператора, который заботится о быстрой прибыли, а не о долгосрочном бизнесе.
Знаки качества (Gütesiegel ) не являются доказательством надежности.
Мошенники часто крадут логотипы у авторитетных испытательных институтов. Они просто размещают изображение на своей домашней странице. Нажмите на знак качества. Если ссылка ведет на сайт испытательного института, он, вероятно, настоящий. Если ссылка отсутствует или ведет на случайную страницу, удалите его. Не доверяйте ему.
Ловушка «слишком хорошо, чтобы быть правдой»
Если товар значительно дешевле в неизвестном магазине, это ловушка.
Это приманка. Цель — заставить вас сделать заказ и оплатить его. После оплаты товары могут никогда не прийти. Снова поищите информацию о поставщике. Убедитесь в его легитимности, прежде чем тратить хоть цент.
Способы оплаты имеют значение
Избегайте неизвестных поставщиков, которые принимают только предоплату (Vorkasse ).
Это самый простой способ для мошенников получить ваши деньги. Они забирают деньги, но не отправляют товары.
Если вам все же нужно купить что-то у неизвестного источника, выбирайте оплату по счету (Rechnung ). Это безопаснее. Это дает вам преимущество.
Уходите
Если у вас есть сомнения, не делайте заказ.
Даже если вы не уверены, что поставщик является мошенником, избегайте риска. Это сэкономит вам деньги. Это избавит вас от головной боли.
Если сомневаетесь — оставьте это в покое. Интернет будет здесь и завтра. А ваш банковский счет может и не остаться.
