A temporada de compras natalinas chegou oficialmente. As luzes estão acesas, a música está tocando e todos estão vasculhando freneticamente a web em busca dos presentes perfeitos. É conveniente, claro. Mas também é um campo minado.
Cuidado: durante as férias, os golpistas estão por toda parte. Eles estão se escondendo à vista de todos. Mais pessoas do que nunca recorrem a varejistas on-line para comprar presentes para seus entes queridos, o que significa que os criminosos estão trabalhando horas extras para replicar lojas legítimas. O truque? Essas lojas falsas parecem quase idênticas às reais. Você não saberia a diferença apenas com uma captura de tela.
Veja como você pode saber se uma loja online é legítima ou uma armadilha.
Verifique o URL e a idade do domínio
A primeira coisa que você deve observar não é o design bonito da página inicial. É a barra de endereço. Os golpistas costumam registrar domínios que imitam marcas conhecidas, mas com pequenos erros de digitação ou finais diferentes. Um site que vende “Nike” pode, na verdade, estar em “Nike-Shoes-Outlet-Store.com”, e não no site oficial.
Você pode verificar a idade de um domínio usando ferramentas gratuitas de pesquisa WHOIS. Se um site afirma ser um grande varejista, mas seu domínio foi registrado há três dias, corra. Negócios legítimos não surgem do nada durante os períodos de pico de compras.
Procure informações de contato ausentes
Empresas reais têm atendimento ao cliente. Os falsos têm formulários de contato que não levam a lugar nenhum.
Role até o final do site. Procure um endereço físico, um número de telefone e um endereço de e-mail. Se a única forma de entrar em contato com a loja for por meio de um formulário da web ou de um endereço genérico do Gmail/Hotmail, isso é um sinal de alerta. Clique no número de telefone. Isso toca? É um número válido? Se você tentar enviar um e-mail para eles e receber uma resposta, feche a guia imediatamente.
Verifique a conexão segura (HTTPS)
Seu navegador deve mostrar um ícone de cadeado na barra de endereço. Isso significa que a conexão está criptografada. No entanto, os golpistas sabem disso. Eles também podem obter um certificado SSL facilmente. Portanto, embora o HTTPS seja necessário, não é suficiente.
Se você estiver em um site HTTP não seguro (sem cadeado), não insira nenhum dado de cartão de crédito. Mas mesmo que você veja a fechadura, continue cavando.
Pesquise avaliações e provas sociais
Acesse sites de avaliação independentes como Trustpilot, SiteJabber ou Better Business Bureau. Não confie nas avaliações postadas diretamente no site suspeito. Eles podem ser falsificados. Procure padrões em análises de terceiros. Há muitas reclamações sobre não entrega? Há um fluxo repentino de avaliações cinco estrelas postadas no mesmo dia? Isso é um sinal de um bot farm.
Compare preços bons demais para ser verdade
Se um laptop de última geração estiver listado pela metade do preço de qualquer outro varejista, é bom demais para ser verdade. É quase certo que sim. Os golpistas usam grandes descontos para atrair compradores desesperados em busca de ofertas de férias. Se o preço não fizer sentido, vá embora.
Os métodos de pagamento são importantes
Sites legítimos oferecem gateways de pagamento seguros, como PayPal, Apple Pay ou os principais cartões de crédito. Eles fornecem proteção ao comprador. Se um site só aceita transferências bancárias, criptomoedas ou cartões-presente, evite-o. Esses métodos são irreversíveis. Depois de enviar o dinheiro, ele desaparece.
Fique atento nesta temporada. Nem todo negócio é um roubo. Alguns são apenas
É conveniente. É rápido. Disseram-nos que é seguro.
Encomendar em lojas online é apenas parte da vida agora. Mas quando você está procurando algo incomum ou produtos que não aparecem nos grandes varejistas conhecidos, é preciso ter cuidado. A Internet está cheia de páginas que parecem comerciantes padrão. Eles não são. Eles só querem uma coisa: seu dinheiro.
Veja como distinguir lojas reais de armadilhas digitais.
Verifique antes de clicar
Se não conhece uma loja, não basta preencher o formulário. Verifique o site primeiro.
Digite o nome da loja em um mecanismo de pesquisa. Freqüentemente, você encontrará relatórios de atividades fraudulentas imediatamente. Outra bandeira vermelha é a atualidade. Sites fraudulentos têm vida curta. Você pode verificar a idade de um site em domínios como denic.de. Se foi criado na semana passada, fique longe.
Consulte o Impressum (aviso legal) e os AGBs (termos e condições). Na Alemanha, isso é obrigatório. O fornecedor deve ser claramente nomeado. Os detalhes de contato devem estar lá. O número fiscal (Steuernummer ) é obrigatório. Você também deve ver descrições claras das políticas de devolução e direitos de cancelamento. Se estes estiverem faltando, a loja provavelmente é uma fachada.
Design diz a verdade
A linguagem e o design expõem os maus atores.
Detectar erros ortográficos ou gramática quebrada é um sinal de alerta. Muitas vezes significa que os vendedores estão no exterior e usaram uma ferramenta de tradução rápida. Mensagens de erro, design desajeitado e tempos de carregamento lentos também apontam para uma operadora que se preocupa com dinheiro rápido e não com negócios de longo prazo.
Gütesiegel (selos de qualidade) não são prova de confiança.
Os golpistas frequentemente roubam logotipos de institutos de testes confiáveis. Eles apenas colocam a imagem em sua página inicial. Clique no selo. Se tiver um link para o site do instituto de testes, provavelmente é real. Se não estiver vinculado ou vinculado a uma página aleatória, exclua-o. Não confie nisso.
A armadilha do “bom demais para ser verdade”
Se um produto for significativamente mais barato numa loja desconhecida, é uma armadilha.
Isto é uma isca. O objetivo é fazer com que você faça o pedido e pague. Depois de pagar, a mercadoria pode nunca chegar. Procure o provedor novamente. Verifique sua legitimidade antes de gastar um centavo.
Os métodos de pagamento são importantes
Evite fornecedores desconhecidos que aceitam apenas Vorkasse (pré-pagamento).
Esta é a maneira mais fácil para os fraudadores obterem seu dinheiro. Eles pegam o dinheiro. Eles não enviam as mercadorias.
Caso precise comprar de fonte desconhecida, procure pedido por fatura (Rechnung ). É mais seguro. Isso lhe dá vantagem.
Vá embora
Se você tiver dúvidas, não faça o pedido.
Mesmo que você não tenha certeza de que o provedor é fraudulento, evite o risco. Isso economiza dinheiro. Isso evita dor de cabeça.
Na dúvida, deixe como está. A internet ainda estará lá amanhã. Sua conta bancária pode não ser.
