De toekomst praat terug.
Te veel.
Kijk naar de I/O van Google. WWDC van Apple. Hetzelfde verhaal. Elke nieuwe functie schreeuwt ‘praat met mij’. Ze lieten presentatoren zien die op het podium nonchalant met Siri praatten alsof ze een vriend aan het inhalen waren in een bar. Het voelde natuurlijk. Gepolijst. Bedoeld.
Dat is de valkuil.
Big tech wil een wereld waarin de stem voorop staat.
Ze gaan ervan uit dat we allemaal hardop willen nadenken.
De meesten van ons niet.
Grote taalmodellen zijn spraakzaam geworden. Echt spraakzaam. We zijn overgestapt van het typen van opdrachten naar het beantwoorden van spraakzame assistenten die hun best doen om onze beste vrienden te zijn.
Google schepte op over Gemini die gefragmenteerde spraak parseerde. De eh. De ah’s. De gebroken gedachten. De AI wacht geduldig terwijl jij over woorden struikelt. Het is vervelend.
Waarom zou je willen dat een machine op je wacht om ter zake te komen?
Het is gemakkelijker om Gemini of ChatGPT als mensen te behandelen. Je stuitert ideeën erop af als een wandeling over een trottoir. Het addertje onder het gras is de context.
Je staat in een koffieshop.
Tegen jezelf praten.
Zeker, AirPods heeft het spel veranderd. We normaliseren mensen die in draadloze oordopjes mompelen. Wij gaan uit van een privégesprek. Wij staren niet. Dat was echter een moeilijke sociale verschuiving. Vroeger was bellen vanuit je zak onbeleefd. Nu is het gewoon dinsdag.
Spraakinterfaces werken goed in demo’s.
Handenvrij. Rijden. Toegankelijkheid voor degenen die geen schermen kunnen gebruiken. Eerlijk.
Maar standaard? Nee.
Schrijven voelt anders. Vingers op toetsen. Dicteren vond ik altijd onhandig, zelfs als ik een gebroken sleutelbeen had. Spreken en typen zijn aparte spieren. Eén is intiem. De andere wordt uitgezonden.
En de sociale kosten? Hoog.
Ken je de etiquette voor de luidsprekertelefoon? Niet doen. Stel je nu voor dat iedereen hardop feestjes plant voor een onzichtbare AI. Reserveren van diners. Roddelen met een algoritme.
Het is onbeleefd.
Het is vermoeiend.
Het doodt ook de kleine menselijke momenten. Je ziet iemand in een stoer jasje. In plaats van te vragen waar ze het vandaan hebben, maak je een foto. Geef het door aan de AI. Verlies het gesprek. Zie eruit als een engerd die foto’s maakt.
Efficiënt, misschien.
Verdovend, zeker.
Wij zullen ons aanpassen. Dat doen mensen altijd.
We zullen met tegenzin het geluid accepteren. Het mompelen. De apparaten die van ons verwachten dat we er voortdurend tegenaan keffen.
Maar hier is de vraag die in de lucht hangt:
Wat voor soort samenleving blijft bij elkaar als niemand daadwerkelijk naar elkaar luistert?
