Чому Friendster зник після того, як Facebook захопив лідерство
Соціальні мережі змінили Інтернет. Friendster став іскрою, яка запустила цей процес. Заснований Джонатаном Ейбрамсом у 2002 році цей сайт не просто переосмислив способи знайомства людей. Він оцифрував зв’язки. На відміну від Evite, який призначений виключно для координації заходів серед друзів, Friendster дозволяє долати розрив між людьми. Ви можете зв’язатися із друзями своїх друзів. Ви можете знайти свого сусіда. Ви можете вступати до груп, заснованих на вашій школі або хобі.
Це двигун спільноти.
Учасники використовують його для публікації повідомлень, ведення блогів, ігор та демонстрації своїх бізнесів. Ця платформа обіцяє дати вам спосіб висловити себе у ширшому інтернеті. На піку популярності вона мала понад 65 мільйонів користувачів. Це дуже багато. Однак коли культура йде, цифри нічого не означають.
Сходження конкурентів і занепад Friendster
Занепад Friendster почався приблизно 2004 року. На сцену вийшли нові платформи. Facebook та MySpace пропонували різноманітніший набір додатків. Вони здавались «крутішими». Користувачі поступово йшли. Крутість — це розпливчасте поняття, але це реальність. Прийняття технологій – це не лише практичність. Це ще й соціальні динаміки.
Напрямок сайту став невизначеним, коли Ейбрамс відмовився від пропозиції Google купити його за $30 мільйонів. Зрештою він пішов у відставку. Відбулися зміни у керівництві. Зростання сповільнилося на Заході. Проте платформа не вмерла. Вона змінилася.
Friendster продовжує залучати велику кількість користувачів, багато з яких перебувають поза США.
База користувачів старіє. Ті, кому було близько 20 років, пішли далі. Поточна основна аудиторія – люди похилого віку. Це фінансово незалежні дорослі, які закінчили коледж. Вони не шукають запрошення на наступну велику вечірку. Вони шукають цифровий адресний довідник.
Чи є Friendster сайтом знайомств?
Ходять чутки, що Friendster розпочинався як сервіс знайомств. Джонатан Ейбрамс не повністю заперечує це. Він підтвердив частину правди. Після розриву відносин він хотів найкращого способу зустрічати нових людей. Він зрозумів, що більшість відносин починаються із спільних друзів. Він створив інструмент, який відбиває цей процес в онлайн-середовищі.
Це не обмежується коханням. Це для дружби. Це для ділових контактів. Кут зору знайомств – це гачок. Спільнота – це продукт.
Зрозумійте свій профіль Friendster
Якщо ви вивчаєте, як працює Friendster, потрібно зрозуміти профіль. Це основна одиниця сайту. Кожен користувач має. Він представляє ваші інтереси, зв’язки та активності.
У наступному розділі розглядається структура цих профілів і чому деякі профілі одержують майже 800 000 переглядів на місяць. Ми також торкаємося темної сторони соціальних мереж. Безпека. Відстеження. Вартість безкоштовних послуг. Історія Friendster – це не тільки про IPO, що провалилися, і невдалі придбання. Це було ранніми днями соціальних мереж. До того, як алгоритми почали вирішувати, що ви бачите.
Створення облікового запису — це просто
Розпочати роботу з Friendster дуже легко. Просто натисніть кнопку Register (Зареєструватися) на головній сторінці. Ця форма запитує ім’я користувача, адресу електронної пошти, пароль, країну, стать та дату народження.
Ви також можете вибрати таємне запитання. Використовуйте його, якщо ви забудете дані для входу. Далі завантажте фотографію. Ви соромитеся? Пропустіть цей крок. Просто натисніть Continue (Продовжити).
Підтвердіть свою особу електронною поштою
Далі перевірте свою пошту на повідомлення з підтвердженням. Дотримуйтесь інструкцій у ньому. Як тільки ви все зробите, ви офіційно станете користувачем Friendster.
Створіть свій публічний профіль
Тепер можна створити свій профіль. Він має такий вигляд.
Як профілі Friendster визначали ранні соціальні мережі
Ваш профіль це більше, ніж просто сторінка. Це ваша присутність у Friendster. Керуйте своїм обліковим записом тут. Тож світ бачить вас. Ви контролюєте свої зв’язки. Ви вирішуєте, хто що бачить. Якщо ви заплуталися в лабіринті сайтів, ви можете повернутись до свого профілю, натиснувши вкладку Home (Головна) у синій навігаційній панелі зверху. Це ваша домашня основа.
Ці функції прості, але сильні.
- Більше фотографій та відео. Завантажуйте фото себе, своїх вихованців, друзів та родини. Однак тримайте все у чистоті. Жодної наготи. Жодних матеріалів, захищених авторським правом. Нічого явно негативного. Якщо ви порушите ці правила, ви ризикуєте отримати бан. Або worse (гірше).
- Надсилайте повідомлення. У кожного профілю є дошка повідомлень. Друзі залишали там повідомлення. Ви їм відповідали. Це громадська стінка для взаємодії.
- Пишіть блог. Особисті думки – публічно.
- Пишіть огляди музики, фільмів, книг та ТВ-шоу. Діліться своїми уподобаннями.
- Створюйте аватар. Аватар представляє вашу особу. Це може бути статичне зображення або 3D-анімація. Цифровий двійник вашого реального “я”.
Подумайте про масштаб. 65 мільйонів користувачів. Це означає до 65 мільйонів профілів. Є також примарні оболонки. Мінімум інформації. Без фотографій. У міру того, як початкове хвилювання вщухало, їх закидали. Інші були повністю прикрашені сторінки. Мерехтливі анімацією. Оновлюються щогодини. Деталізація повністю залежить від вашої залученості.
Цей попит створив промисловість «кустарного» бізнесу. Такі сайти, як Friendster-Tweakers, Friendster-Layouts та Pimp-My-Profile, були корисні. Створювали гарно організовані профілі для тих, хто не мав часу або технічних навичок. Зазвичай за це брали платню. Ви платите людям, щоб виглядати круто. Багато хто не знає, що ця робота передається на аутсорсинг.
Карен Конг тримає рекорд за найпопулярнішим профілем Friendster. Малайзійська поп-зірка отримує 800 000 переглядів сторінки на місяць. Що становить образ суперзірки? Це статус знаменитості? Бажаєте створити ажіотаж навколо свого блогу чи програми? Або у вас просто найбільше друзів? Технічно кажучи, сторінка Конг – це фан-профіль.
Розквіт фан-профілів
Фан-профіль викликав величезний сенсаційний резонанс та суперечки. Критики називали їх “фейкстерами” (fakesters).
Люди використовують громадські профілі для особистого спілкування. Фан-профіль — інша справа. Вони були присвячені відомим знаменитостям, музичним гуртам, телешоу, фільмам та персонажам. Це розмиває кордони між соціальними мережами та фан-клубами знаменитостей.
Деякі користувачі бачать схожість з MySpace. MySpace часто сприймається як соціальний інструмент для музичних груп, а чи не для широкої публіки. Фан-профілі поставили під питання саму концепцію «друзів». Чи залишається це соціальною мережею чи фан-клубом?
Наскільки це зло? Дізнайтеся, хто ставить запитання і що таке «друг» у наступному розділі.
Програми Friendster
Як додаток #Friendter перетворює соціальну нудьгу на інтерактивну гру
Якщо ваш профіль – це ваш будинок, то програми – це ваш телевізор або телефон.
Соціальні мережі досягають насичення. Ви маєте профіль. У вас сотні друзів. Вам зовсім не було чого з ними робити.
Програми заповнюють цю прогалину. Також відомі як віджети, це веселі інтерактивні інструменти, які призначені для обміну інформацією та гри в реальному часі. Створюйте вікторини, такі як “Наскільки я поганий?”. Порівнюйте відповіді із друзями. Транслюйте свій настрій у режимі реального часу за допомогою програми Emote. Просто натисніть кнопку Add App (Додати програму) під програмою
Однак будьте обережні. Програми можуть бути дуже привабливими. Вони відомі як серйозні фактори, що відволікають.
Навігація по екосистемі додатків
Існують буквально тисячі програм на вибір. Більшість із них безкоштовні. Деякі вимагають, щоб ви заробили «витратні» очки. Надішліть певну кількість віртуальних подарунків своїм друзям в обмін на додаткові очки.
Надсилання та отримання запрошень додати віджети — чудовий спосіб зрозуміти, які віджети вам подобаються. Діліться своїми коханими. Ви також можете переглядати за категоріями. Шукайте за абеткою. Перевірте щоденний список Most Popular (Найпопулярніші), щоб побачити, що використовують інші.
Це лише деякі з тисяч програм, які можна використовувати після приєднання до Friendster.
Топ додатків на Friendster
Деякі з кращих програм на Friendster включають таке:
- Imeem : Схоже на iTunes. Ви можете додавати музику, відео та фотографії до свого профілю.
- Chat : Спілкуйтеся зі своїми друзями в реальному часі через службу миттєвого обміну повідомленнями з текстових повідомлень, через веб-камеру або анонімний дзвінок.
- MyMiniLife : Будуйте та прикрашайте 3-D будинки та змагайтеся з іншими користувачами за те, чиї оселі найбільш чудові.
Відео та фото програми також є великими приверненням уваги. Персоналізуйте та ділитесь улюбленими відео YouTube з SkinFlix. За допомогою програми Similarity ви можете знайти найкрутіших знаменитостей, на яких ви найбільше схожі, та порівняти їх зі своїми друзями.
Розваги та музичні категорії варіюються від груп фанатів телешоу, таких як Addicted… (як «Герої» та «Втрачені») та gBox Wishlist, де ви можете ділитися своєю улюбленою музикою з друзями або завантажувати її як подарунок.
Перехід до відкритої платформи
Деякі з цих програм розроблені Friendster. Багато хто з них створений сторонніми розробниками або просунутими користувачами Friendster, які створюють веселі речі та діляться ними зі своїми друзями.
У листопаді 2007 року Friendster відчинив двері для творчості. Він перейшов на відкриту систему платформ.
По суті, це спрощує розробникам створення, оновлення та просування додатків для спільноти Friendster. (Докладніше про відкриті платформи див. у розділі Конкуренція та майбутнє Friendster ).
Чи можна мати 150 тисяч друзів? І що саме таке “друг” взагалі?
Дізнайтеся у наступному розділі.
Зв’язки Friendster: Шість ступенів поділу
Friendster працює за тим же принципом, що і теорія шести рукостискань. Почніть із людей, яких ви знаєте, та розширюйте коло спілкування далі. Ці зв’язки відзначаються як “друзі”. Якщо Мері пов’язана з Девідом, а Девід пов’язаний з Кумаром, то Мері має цифровий зв’язок з Кумаром. Девід виступає лише у ролі мосту.
Ось як побудувати цю мережу:
Побудова вашої мережі
Існує кілька механізмів додавання людей. Ви можете шукати існуючих учасників, натиснувши Запросити на головній сторінці. Крім того, ви можете відвідати профіль користувача та вибрати Додати до друзів.
Завантажте свою адресну книгу електронної пошти, щоб прискорити процес реєстрації. Система переглядає ці імена та відзначає тих, хто вже є другом.
Групи за інтересами допомагають шукати людей зі схожими захопленнями. Наприклад, гурт Chocoholics (Шокоголики) налічував близько 45 000 учасників на піку популярності. Ви також можете приєднатися до форумів, щоб обговорювати все: від філософії до культових фільмів.
Взаємодія вийшла за межі простого огляду оголошень. Платформа направляє користувачів до програм. Порівняння результатів вікторин та голосування за 3D-віртуальні будинки друзів тепер є важливими способами участі.
Видимість має значення. Використовуйте Вибрані друзі, щоб виділити своїх найближчих контактів. Це не тільки ставить їх у пріоритет на вашому профілі, а й стимулює взаємодію. Якщо ви порекомендуєте їх, вони з більшою ймовірністю порекомендують вас у відповідь, що підвищить вашу видимість у мережі.
Зайдіть на сторінку Explore (Огляд). Список містить профілі, що найбільш підписуються, популярні групи і фан-профілі. Це поєднання нетворкінгу та милування.
Кількість друзів не обмежена. Ваш список може включати сім’ю, однокласників, ділових контактів або випадкових людей, яких ви зустрічаєте, поїдаючи трюфелі у своїй спільноті любителів шоколаду.
Визначення цифрової дружби
Яка ваша мета після набуття популярності? Деякі користувачі просто хочуть обмінюватися фотографіями або запрошувати друзів на вечірку. Інші шукають романтичних партнерів. Багато хто використовують цю платформу для професійного нетворкінгу та пошуку роботи.
У міру зростання веб-простору визначення «друга» стає все більш розмитим. У дуже популярної Керен Конг 150 000 друзів. Чи це близькістю? Більшість людей дадуть відповідь негативно. Нам потрібна глибина, якої неможливо досягти із 150 000 людьми.
Додавання колег також розтягує це поняття. Такі платформи, як LinkedIn, створені для того, щоб відокремлювати професійні зв’язки від особистого життя. Якщо ви не бажаєте, щоб ваш начальник бачив фотографії вашої відпустки, це буде розумним вибором.
До недавнього часу Вибрані друзі були найчіткішим способом відокремити ваше внутрішнє коло від ширшої мережі. У той час як такі сайти, як Facebook, пізніше ввели ранжування на основі характеристик, таких як «найрозумніший» або «найсмішніший», Friendster покладався на ручний вибір.
Управління та видалення контактів
Що відбувається, коли дружба закінчується? Якщо Мері та Кумар перебувають у конфлікті, ви можете виключити їх.
Перейдіть на вкладку Блокування користувачів. Це запобігає доступу цієї людини до вашого профілю. Це тверде обмеження. Вони не зможуть бачити ваші оновлення або надсилати вам повідомлення.
Конфіденційність та безпека даних
Зростання соціальних мереж викликало занепокоєння щодо захисту конфіденційності. Friendster заявляє, що “не розсилає спам і не продає адреси електронної пошти”.
Для реєстрації потрібна базова інформація, така як ім’я, адреса електронної пошти та дата народження. Як і більшість платформ в Інтернеті, Friendster може ділитися не персональними даними.
Те, чи бачать ваш профіль чи ні, багато в чому залежить від вас. Окрім базової інформації, ви можете керувати видимістю. Ви можете заблокувати конкретних користувачів. Ви можете фільтрувати країною. Ви можете обмежити доступ тільки для друзів або вторинних друзів (друзів друзів). Публічні налаштування роблять ваш профіль доступним для всіх.
Проблема «Фейкстерів»
Брехня у профілі дуже поширена. Спочатку Friendster відмовлявся від використання профілів «Фейкстерів», таких як фейкові домашні тварини або фейкові рок-групи. Це дало зворотний ефект. Користувач подав скаргу. Незважаючи на ці обмеження, групи та фан-сторінки залишаються популярними.
Платформа зрештою створила фан-профілі, щоб задовольнити цю потребу.
Справжній ризик пов’язаний із безпекою. Спамери, сталкери та маркетологи використовують фальшиві імена, щоб приховати свою особистість. Така сама стратегія захищає користувачів від хижаків.
Підтвердження віку має здійснюватися самостійно. Ви вводите дату та рік народження. Жодної перевірки особистості не існує. Навіть прості базові математичні обчислення може бути достатніми для фальсифікації віку. Ви повинні зазначити поле для прийняття умов використання.
Чи викликає використання неповнолітніми велике занепокоєння? Friendster призначений для осіб віком від 18 років і з мінімальним віком 16 років. Хоча можуть бути користувачі віком до 16 років, корисність платформи для дорослих знижує бажання підлітків брати участь. Такі програми, як Classmates, пов’язують студентів коледжів. Ви можете зробити свій сайт орієнтованим на дорослих, додавши профіль школи на окрему сторінку. Інші сайти відкриті для будь-якого віку, тому вам зазвичай не потрібно вдавати, що вам більше 16 років.
Хто спостерігає за вами?
Функція “хто бачив мене” викликає суперечки. Показує людей, які переглядали ваш профіль.
Це ідеально підходить для пробудження цікавості. Чи дбає ваш колишній партнер про вас? Це бентежить тих, хто дивився. Було б ніяково, якби хтось стежив за вашим профілем і дізнався б про це.
Можна змінити налаштування на «анонімний». Це приховує доступ інших. Ви можете дивитися, не будучи поміченим.
Чому Friendster не зміг конкурувати з MySpace та Facebook у США
Friendster фактично розпалив полум’я соціальних мереж, але потім спіткнувся. Бізнес-модель у нього така сама, як і в інших. Немає абонентської плати, лише рекламні доходи, орієнтовані користувачів. Проте компанія не звітувала про прибуток станом на червень 2007 року, незважаючи на заяви про те, що він близький до беззбитковості.
Тим часом такі конкуренти, як Facebook та Bebo, приваблюють набагато молодшу аудиторію. У 2003 році MySpace випередив Friendster серед користувачів віком від 18 до 29 років у США. Ця зміна може бути обумовлена кількома факторами.
Тупики. До того як інтерактивні програми стали нормою, після створення профілю було мало що робити. Користувачам не було стимулу часто повертатися.
Малий масштаб. MySpace дозволяє бачити більшу різноманітність профілів. Доступ до Friendster ще більш обмежений.
Відсутність бачення. Користувачі протестували, коли Friendster видалив профілі «Fakester». Ці профілі еволюціонували у групи на MySpace і зрештою стали фан-профілями на Friendster.
Застаріла технологія. Інсайдери кажуть, що інфраструктура не справляється з потоком користувачів. Люди засмучуються, коли сторінки завантажуються повільно, а часті збої відлякували користувачів.
Чи може Friendster повернути свою магію в Азії?
Спільнота має погану репутацію. Можливо, він уже частково відновив свою привабливість в Азії. Згідно з журналом Time, 89% трафіку Friendster припадає на Азію. Менше 10% користувачів MySpace та Facebook живуть там.
На момент написання статті Friendster був номером один у соціальних мережах в Азії згідно з даними comScore Media Metrix. Експансія до Китаю та інших азіатських ринків не за горами. Friendster – не єдина компанія на цьому ринку, але вона все ще залишається одним із лідерів.
Компанія орієнтована людей старше 18 років. Вона позиціонує себе як «чисте середовище». Це означає, що інтерфейс користувача чистіше, ніж у MySpace. Старші користувачі можуть вважати відсутність великої кількості анімації більш комфортною. Програми, такі як вікторини та ігри, можуть допомогти утримувати користувачів. Розроблені функції, такі як мобільний зв’язок, мають розширити охоплення нових технологій.
Поліпшення технологій та відкрита платформа
Сайт був технічно покращений. Зусилля зі збільшення переглядів сторінок посилилися. Проблеми із завантаженням сторінок та збоями зменшилися. Нові функції Graph Server дозволяють легко бачити, хто знаходиться у вашій мережі та як ви пов’язані.
Повідомлення електронною поштою про нові повідомлення та активність друзів, а також оновлення профілів у реальному часі генерують більше переглядів. Представники Friendster заявили, що оновлення спричинило те, що показники сайту зросли на 40% за місяць.
Можливо, найпозитивнішим кроком Friendster до викуплення стало відкриття платформи для розробників додатків. Це означає, що розробники отримали більший доступ та гнучкість усередині сайту. Буде набагато простіше створювати багаті, яскраві програми, які працюють разом з існуючими програмами.
Friendster також оголосив, що більше не вимагатиме поділу доходів для цих додатків, щоб додатково залучати розробників і їх віджети, що приваблюють фанатів. Для деяких це замало і занадто пізно. Зрештою все зводиться до того, хто створить найкращі та найпопулярніші програми.
30 мільйонів доларів помилки
Задньою кількістю все ясно. Friendster відхилив пропозицію Google купити сайт за 30 мільйонів доларів. На той час Friendster все ще був зіркою у світі соціальних мереж. Засновник Джонатан Абрамс вирішив чекати на більше, побачивши, як інші в аналогічній ситуації стали мільярдерами після відхилення нижчих пропозицій.
Але він не розраховував на майбутні проблеми чи конкурентів, які б знецінили його золоту жилу. Якби він так зробив, то, за словами однієї людини, його статки могли б становити 1 мільярд доларів.
Алгоритм, який зруйнував атмосферу Friendster
Історія Friendster – це не тільки про людей, яких ви знаєте. Важливо, як платформа намагається керувати цими зв’язками. Спочатку користувачі стикалися з труднощами. Якщо у вас було багато друзів, сайт буквально блокував вам можливість бачити їх. Логіка проста: масштабованість. Сервери не справлялися із графом зв’язків. Тому вони розривали зв’язки. Це відчувалося як зрада. Користувачі були в люті. Коли центральний зв’язок був розірваний, обіцянка «шостій рукостискань» здавалася брехнею.
Ці технічні обмеження формують культуру. Це створює дворівневу систему. Ваші прямі зв’язки мали значення. Інші були просто шумом. Цей алгоритм пріоритетує близькість. Він поміщає вас у ваше найближче оточення. Це робить сайт відмінним від пізніших платформ. Тут немає нічого спільного із трансляцією. Йдеться виключно про фільтрацію.
Чому Facebook перемагає, а Friendster програє
Facebook не переміг тому, що він був швидшим. Він переміг тому, що був чесним щодо зв’язків. Команда Марка Цукерберга у Гарвардському університеті не приховує цей граф. Вони розширювали його. Коли Friendster виборював навантаження на свої сервери, Facebook розширював свою інфраструктуру. Різниця фундаментальна. Friendster сприймає соціальні дані як тягар. Facebook бачить у них силу.
“Friendster відкриває платформу для розробників”. – PC World, 2007
Поворот відбувся пізно. У жовтні 2007 року Friendster нарешті відкрив API. Розробники могли створювати програми. Вони гадали, що це врятує корабель. Занадто мало, надто пізно. Мережеві ефекти змінилися. Люди вже використовують Facebook. Цей імпульс необоротний.
Азіатський хаб: ще одна гра
До 2008 року ринок США був збитковим. Керівництво ухвалило важке рішення. Friendster переміщує фокус на Азію. Таїланд та В’єтнам стали новими полями битви. Стратегія змінилася. Це не копіювання американської моделі. Йдеться про локальну релевантність. Мобільне проникнення там було вищим. Соціальні графи були іншими.
Цей зсув не приніс того ж ажіотажу. Це стратегія виживання. Глобальний фокус змінився. Технологічні ЗМІ більше не бачать у Friendster загрозу. Це стане прикладом вивчення. Уроком у питанні таймінгу. та інфраструктури.
Спадщина розірваних зв’язків
Ваш старий обліковий запис Friendster тепер — привид. Деякі ще існують. Але соціальний механізм мертвий. Залишається лише дані. Патерни зв’язків. Те, як ранні адепти намагалися будувати близькість у великому масштабі.
Ми тепер приймаємо як належне нескінченне прокручування. Відсутність штучних стінок. Але тоді стіна була реальною. Вона нав’язувала певні види взаємодій. Ви не могли просто транслювати. Ви мали заслужити увагу.
Дивно озиратися назад. Інфраструктура дала збій. Але питання, які вона порушує, залишаються. Як ми відображаємо себе на інших? Відповідь постійно змінюється. Facebook змінив це. MySpace змінив це. Навіть LinkedIn змінив це.
Friendster поставив перше велике питання. Відповідь заплутана. Але це почало розмову.
Наступна хвиля платформ – це не лише швидкість. Вони повністю усувають перешкоди. Граф став видимим. І повним.
Де це зупиниться? Графік продовжує зростати. Зв’язки множаться. Стіни більше нема. Але зникло й тертя.
Чи є тертя поганим? Чи воно надає вагу зв’язку?
Ми не знаємо. Стрічка продовжує рухатися. Дані постійно течуть. Минуле тепер просто закешований контент.
