Різкий контраст між рекламними кампаніями Meta для підліткових облікових записів Instagram і реальністю, з якою стикаються молоді користувачі, викликає серйозне занепокоєння щодо того, наскільки компанія прихильна до безпеки підлітків. Незважаючи на те, що Meta вважає ці облікові записи проривом у захисті в Інтернеті з такими функціями, як детектори віку, фільтри оголеності та сповіщення про місцезнаходження, незалежні перевірки показують, що багато з цих інструментів неефективні. Цей розрив між маркетингом і реальністю має руйнівні наслідки для підлітків, які намагаються орієнтуватися в часто небезпечному цифровому середовищі.
Ситуація стала особливо очевидною нещодавно, коли Бренді Робертс, мати, яка втратила свою 14-річну доньку Англін через відео про самогубство в Instagram, зустріла генерального директора Meta Марка Цукерберга біля штаб-квартири компанії під час рекламного заходу для просування нових продуктів штучного інтелекту. Присутність Робертса підкреслила трагічну реальність, яка лежить в основі прагнення Meta до зростання та інновацій: пріоритет прибутку над захистом вразливих користувачів.
Тривожні дані про акаунти підлітків
Нове дослідження Heat Initiative, ParentsTogether Action and Design It For Us малює похмурий портрет життя підлітків в Instagram. Опитавши 800 користувачів віком від 13 до 15 років, дослідження виявило, що майже половина стикалися з неприйнятним вмістом або повідомленнями протягом останнього місяця.
Сам алгоритм, здається, погіршує проблему:
- Половина респондентів повідомили, що платформа рекомендувала їм підозрілі облікові записи дорослих.
- Приголомшливі 65 відсотків сказали, що вони не отримували жодного сповіщення про те, щоб зробити перерву, незважаючи на те, що Meta рекламує цю функцію як захист від надмірного часу перед екраном.
Ці дані узгоджуються із загальною тенденцією Meta: компанія надає перевагу ілюзії турботи над реальним захистом. Започаткувавши кампанії, що наголошують на елементах безпеки, незалежні дослідження постійно виявляють серйозні недоліки в їх ефективності.
Поза межами даних: реальність шкідливого вмісту
Щоб ще більше продемонструвати розрив між твердженнями Meta та реальністю, Heat Initiative та ParentsTogether Action опублікували відео, яке демонструє фактичний вміст, якому підлітки стикалися в облікових записах підлітків Instagram. Матеріал настільки тривожний, що публікація його в пропагандистських цілях викликає етичні питання. Це ставить фундаментальне запитання: якщо цей тип контенту здається недоречним навіть у контексті активізму, то чому Meta вважає прийнятним показувати дітям у великих масштабах?
Відновлення влади та вимога змін
Такі платформи, як Meta, керуються принципом максимізації прибутку, часто експлуатуючи вразливих користувачів, особливо дітей, у процесі. Справжні зміни вимагають перегрупування влади: ми повинні отримати найкраще від цих платформ і віддавати перевагу онлайн-просторам, які щиро цінують зв’язок і соціальну вигоду над фінансовою вигодою.
У той час як Meta намагається покращити свій імідж за допомогою PR-зусиль, наприклад, нещодавно оголосивши, що контент для підлітків в Instagram регулюватиметься рейтингом фільмів «PG-13», Motion Picture Association швидко розвінчала цю інформацію як неточну. Це підкреслює тривожну тенденцію: Meta набуває репутації, на яку не заслуговує, асоціюючи себе з авторитетними лейблами, продовжуючи віддавати перевагу зовнішньому вигляду над реальними заходами безпеки.
Зрештою, щоразу, коли ми бачимо партнерство між організаціями чи впливовими особами та Meta, нам важливо поставити собі запитання: це щире бажання безпеки чи просто ретельно створена маска? Нам потрібно вимагати від цих компаній прозорості та підзвітності – притягувати їх до відповідальності за благополуччя молодих людей, які використовують їхні платформи.
