Більше половини TikTok-відео, що обговорюють синдром дефіциту уваги та гіперактивності (СДВГ), містять дезінформацію, згідно з новим дослідженням Університету Східної Англії. Дослідження, опубліковане в “Журналі Досліджень Соціальних Мереж”, проаналізувало понад 5000 публікацій на різних платформах і показало, що TikTok є гіршим порушником у поширенні неточної інформації про психічне здоров’я. Це важливо, тому що “соціальні мережі все частіше стають місцем, де молоді люди шукають інформацію про своє здоров’я”, а неточний контент може затримати діагностику, посилити стигму і навіть відбити бажання звертатися за допомогою.
TikTok: Гаряча Точка Дезінформації про Психічне Здоров’я
Дослідники виявили, що 52% відео, пов’язаних із СДВГ, на TikTok були неточними, що значно вище, ніж на інших платформах. Для контенту про аутизм рівень дезінформації становив 41%. Для порівняння, на YouTube в середньому 22% дезінформації, а на Facebook трохи менше ніж 15%. Ця невідповідність вказує на те, що алгоритм TikTok може ненавмисно посилювати недостовірний контент або автори на цій платформі менш схильні перевіряти свої твердження. Дослідження є першим комплексним вивченням інформації про психічне здоров’я та нейродивергенцію на кількох соціальних платформах.
Реальні Наслідки Хибних Затверджень
Розповсюдження дезінформації – це не просто невірні факти; воно має відчутні наслідки. За словами доктора Елеонори Чатберн, провідного дослідника, “хибні ідеї можуть затримати правильну діагностику”, патологізувати нормальну поведінку і посилити стигму навколо психічних захворювань. Це може призвести до того, що люди уникатимуть лікування, почуватимуться безнадійними або боятимуться підтримки в галузі психічного здоров’я.
“Коли хибні ідеї поширюються, вони можуть посилювати стигму і змушувати людей рідше звертатися за підтримкою, коли вона дійсно потрібна.”
Роль Експертів та Модерації Контенту
Хоча контент від медичних працівників, як правило, більш точний, ці голоси залишаються в меншості в соціальних мережах. У дослідженні закликається до того, щоб організації охорони здоров’я та клініцисти активно створювали та просували контент, заснований на доказах, а також до суворіших правил модерації контенту. В даний час на багатьох платформах відсутні стандартизовані інструменти для оцінки точності інформації про психічне здоров’я, що полегшує поширення тверджень, що вводять в оману.
Відповідь TikTok та Продовження Проблеми
TikTok оскаржив висновки дослідження, назвавши його “неспроможним” і пославшись на свої зусилля щодо видалення шкідливої дезінформації. Компанія виділила свою Мережу Клінічних Авторів, у якій беруть участь 19 лікарів, кваліфікованих NHS, із більш ніж 2,2 мільйонами передплатників. Однак навіть за цих ініціатив великий обсяг користувальницького контенту ускладнює ефективну модерацію, і дезінформація продовжує процвітати.
Дослідження підкреслює гостру необхідність у більш надійній інформації про психічне здоров’я в Інтернеті та в тому, щоб платформи віддавали пріоритет точності, а не залученню. Без системних змін соціальні мережі залишаться розсадником шкідливих помилок, потенційно посилюючи кризи психічного здоров’я, а не полегшуючи їх.
