Flatpay, датський стартап, який спрощує обробку карткових платежів для малого та середнього бізнесу (SMBs), досяг оцінки в понад 1 мільярд доларів, закріпивши свій статус європейського фінтех-єдинорога. Ця віха підкреслює ширшу тенденцію: швидке розширення спеціалізованих платіжних рішень, орієнтованих на недостатньо забезпечені ринки. Хоча такі гіганти, як Adyen, домінують у масштабах, агресивне зростання Flatpay сигналізує про життєздатну альтернативу через цілеспрямоване проникнення на ринок.
Порушення платіжного середовища SMB
Основна стратегія Flatpay полягає у забезпеченні фіксованої комісії за транзакції для терміналів і POS-систем. Це безпосередньо звертається до переважної більшості європейських компаній – 99% з них – яких традиційні постачальники часто ігнорують. Імпульс компанії був винятковим: кількість клієнтів зросла з 7000 у квітні 2024 року до приблизно 60 000 сьогодні. Це демонструє чіткий попит на спрощені, прозорі ціни в секторі, який часто страждає від прихованих комісій і складних структур.
Експоненціальне зростання оцінки та доходу
Всього за три роки Flatpay досягла оцінки в 1,5 мільярда євро (1,75 мільярда доларів), завдяки швидкому зростанню доходів. У жовтні компанія перевищила 100 мільйонів євро (116 мільйонів доларів) річного регулярного доходу (ARR) і наразі збільшує цю цифру приблизно на 1 мільйон євро (1,16 мільйона доларів) щодня. Генеральний директор Сандер Янза-Йенсен прогнозує подальше зростання на 300% до 2026 року, маючи на меті ARR 400–500 мільйонів євро. Ця амбітна траєкторія підтримується нещодавнім раундом фінансування в розмірі 145 мільйонів євро (169 мільйонів доларів), очолюваним AVP, Smash Capital і Dawn Capital.
Стратегічне розширення та зростання персоналу
Новий капітал буде використано для продовження експансії на існуючих ринках – Данії, Фінляндії, Франції, Німеччини, Італії та Великобританії – а також для виходу на один або два нових ринки наступного року, потенційно включаючи Нідерланди. Flatpay також планує подвоїти свою робочу силу з 1500 до 3000 до кінця 2025 року, віддаючи пріоритет зростанню співробітників разом із доходом. Це відображає основну операційну філософію: пряме особисте залучення клієнтів.
Підхід «Продаж з валізи».
Flatpay має дуже персоналізовану стратегію продажів. На відміну від конкурентів, які покладаються на цифрові канали, Flatpay використовує команди продажів на місцях, оснащені терміналами та ціновою документацією. Цей підхід «продажу з валізи» дозволяє негайно демонструвати та спрощувати пояснення, безпосередньо вирішуючи проблеми для власників малого та середнього бізнесу. Гіпотеза компанії полягає в тому, що ці власники активно шукають кращі рішення, навіть якщо їхні поточні системи працюють.
Конкурентне середовище та майбутнє розширення FinTech
Flatpay конкурує із застарілими провайдерами, гігантами фінансових технологій, такими як PayPal і Stripe, і нішевими гравцями. Однак його акцент на простоті та підтримці створює сильну конкурентну перевагу. Компанія також виходить за рамки платежів, плануючи банківський пакет із картками та рахунками. Поступовий підхід Flatpay, який полягає в тому, щоб «їсти слона по шматочках за раз», спрямований на те, щоб уникнути перевантаження власників малого і середнього бізнесу складністю.
Збалансування росту та взаємодії людей
Незважаючи на використання штучного інтелекту для функцій у реальному часі, Flatpay залишається відданим взаємодії з людьми. Високі витрати на залучення клієнтів виправдовуються швидшим зростанням, що робить його підхід прийнятним для інвесторів навіть в епоху штучного інтелекту. Це свідчить про те, що персоналізоване обслуговування залишається конкурентною перевагою на певних ринках.
Успіх Flatpay підкреслює ширшу тенденцію: спеціально розроблені фінтех-рішення, які віддають перевагу простоті та прямій взаємодії, можуть процвітати навіть на переповнених ринках. Постійне зростання компанії залежатиме від її здатності підтримувати цей баланс між технологіями та взаємодією людей.
