Google étend ses défenses basées sur l’intelligence artificielle (IA) contre la fraude numérique en Inde, en déployant une détection des escroqueries en temps réel pour les appareils Pixel 9 et en introduisant de nouvelles alertes de partage d’écran pour les applications financières. Ces efforts surviennent alors que la fraude numérique augmente à travers le pays, alimentée par l’adoption rapide des smartphones et le recours croissant aux paiements numériques.
Le problème croissant de la fraude numérique en Inde
L’Inde a connu une augmentation spectaculaire de la fraude numérique, en particulier parmi les nouveaux utilisateurs d’Internet. Selon la Reserve Bank of India (RBI), plus de la moitié de toutes les fraudes bancaires signalées en 2024 – 13 516 cas – impliquaient des transactions numériques, entraînant des pertes de 5,2 milliards ₹ (environ 58,61 millions de dollars). Le ministère de l’Intérieur estime que les escroqueries en ligne ont causé des pertes d’environ 70 milliards ₹ (789 millions de dollars) au cours des seuls cinq premiers mois de 2025. De nombreux incidents ne sont pas signalés en raison de l’incertitude des victimes quant au dépôt de plainte ou de la crainte d’un examen plus approfondi.
Cette tendance met en évidence une vulnérabilité critique : à mesure que de plus en plus d’Indiens se connectent à Internet, les fraudeurs exploitent leur manque de connaissances numériques et leur manque de confiance dans la technologie. La croissance rapide des services bancaires mobiles, du commerce électronique et des services gouvernementaux fait du pays une cible privilégiée pour les escroqueries.
Nouveaux outils basés sur l’IA
Les dernières initiatives de Google visent à répondre directement à cette menace. La société déploie une détection des escroqueries sur les appareils optimisée par Gemini Nano sur les appareils Pixel 9. Cette fonctionnalité analyse les appels en temps réel, signalant les fraudes potentielles sans enregistrer d’audio ni envoyer de données aux serveurs de Google. Un bip alerte les participants lors de conversations suspectes et le système ne prend actuellement en charge que les utilisateurs anglophones.
Google teste également un système d’alerte de partage d’écran en partenariat avec Navi, Paytm et Google Pay. Cette fonctionnalité, précédemment testée au Royaume-Uni, avertit les utilisateurs lorsqu’une application demande des autorisations de partage d’écran pendant un appel, une tactique courante utilisée par les fraudeurs pour voler des mots de passe et des codes PIN à usage unique. Les appareils Android exécutant la version 11 ou ultérieure prendront en charge cette fonctionnalité.
Portée limitée et défis permanents
Malgré ces avancées, d’importantes lacunes demeurent. La détection des escroqueries sur les appareils est initialement limitée aux modèles Pixel 9 et ultérieurs en Inde, ce qui représente une infime fraction du marché Android du pays (Pixel détenait moins de 1 % des parts en 2024). La prise en charge de la langue uniquement en anglais restreint encore davantage sa portée, étant donné que la plupart des utilisateurs indiens s’appuient sur les langues régionales.
Google reconnaît la nécessité d’étendre ces fonctionnalités aux téléphones Android non Pixel, mais n’a pas fourni de calendrier. La société a également pris des mesures pour lutter contre les applications de prêt prédatrices en bloquant les tentatives de chargement latéral via Play Protect, empêchant ainsi plus de 115 millions d’installations malveillantes cette année.
Cependant, Google, comme Apple, fait toujours face à des critiques pour avoir permis à des applications frauduleuses de passer à travers les processus d’examen de sa boutique d’applications. Ces incidents soulignent le défi permanent consistant à trouver un équilibre entre sécurité et libre accès dans un paysage numérique en évolution rapide.
Efforts plus vastes et perspectives d’avenir
La stratégie plus large de Google comprend la campagne de sensibilisation DigiKavach, touchant plus de 250 millions de personnes, et la collaboration avec la RBI pour publier une liste des applications de prêt numérique autorisées. La Charte de sécurité de l’entreprise en Inde témoigne d’un engagement à long terme en faveur du déploiement d’outils d’IA pour lutter contre la fraude.
En conclusion, même si Google fait des progrès dans la protection contre la fraude basée sur l’IA, les limitations en matière de compatibilité des appareils et de prise en charge linguistique signifient que ces outils n’atteindront dans un premier temps qu’un petit segment de la population indienne. Il est crucial de surmonter ces obstacles si l’entreprise espère avoir un impact substantiel sur le problème croissant de la fraude numérique dans le pays.
