Sony ha comenzado a implementar medidas de verificación de edad para los usuarios de PlayStation en todo el Reino Unido e Irlanda. Esta medida es una respuesta directa al endurecimiento de las normas de seguridad digital destinadas a proteger a los menores de los riesgos en línea.
Los Nuevos Requisitos y Plazos
Si bien el proceso de verificación se está introduciendo actualmente, será obligatorio en junio de 2026. Sony ha establecido una distinción clara entre lo que los usuarios pueden y no pueden hacer según su estado de verificación:
- Lo que permanece accesible: Los usuarios que no verifican su edad aún pueden jugar, acceder a PlayStation Store, ganar trofeos y disfrutar de contenido para un jugador.
- Qué estará restringido: Si no se verifica, se perderán las funciones sociales e interactivas, que incluyen:
- Chat de voz, mensajes de texto y sesiones grupales/de grupo.
- Livestreaming a plataformas como YouTube y Twitch.
- Integraciones de terceros como Discord.
- Funciones sociales del juego, como compartir contenido.
Sony ha señalado que a medida que los editores de juegos individuales actualizan sus propios sistemas, pueden surgir restricciones adicionales en el juego.
Cómo funciona la verificación
Para cumplir con los estándares legales, Sony ofrece tres métodos distintos para que los usuarios confirmen su edad:
1. Documentación Gubernamental: Presentar pasaporte vigente, licencia de conducir o documento de identidad nacional.
2. Estimación facial: Uso de un escaneo facial basado en selfies para estimar la edad.
3. Verificación de operador de telefonía móvil: Verificación de la edad a través de los datos proporcionados por el proveedor de servicios móviles de un usuario.
Sony utiliza Yoti, un proveedor de servicios de identidad que se ha convertido en un estándar en la industria. Esto sigue una trayectoria similar a la de Microsoft, que implementó controles de edad comparables para Xbox en julio de 2025.
El panorama regulatorio: por qué es importante
Este cambio no es una medida voluntaria de Sony sino una necesidad impulsada por la Ley de Seguridad en Línea del Reino Unido. Esta legislación exige que las plataformas en línea implementen medidas sólidas para proteger a los niños de contenidos dañinos y posibles depredadores en línea.
La presión para una supervisión digital más estricta es parte de una tendencia legislativa más amplia. En Estados Unidos, la Ley de Seguridad Digital e Internet para Niños —un proyecto de ley bipartidista presentado en marzo—se dirige específicamente a los proveedores de videojuegos y les exige que instituyan salvaguardias para los usuarios más jóvenes.
La implementación de estas herramientas resalta una tensión creciente en la industria tecnológica: el equilibrio entre privacidad del usuario y seguridad infantil. Si bien estas medidas tienen como objetivo crear un entorno más seguro para los menores, requieren que los usuarios compartan datos biométricos o legales confidenciales con servicios de terceros, lo que genera dudas constantes sobre la seguridad de los datos y la identidad digital.
La transición hacia la verificación obligatoria de la edad marca un cambio significativo en la forma en que operan los ecosistemas de juego, pasando de plataformas sociales abiertas a entornos altamente regulados diseñados para mitigar los riesgos en línea.
