Google значительно улучшает Gmail, внедряя новые функции искусственного интеллекта (AI), призванные превратить популярный почтовый сервис в высокоперсонализированного помощника. Эти улучшения направлены на оптимизацию написания писем, обобщение информации из входящих сообщений и даже создание ежедневных списков дел, что может стать поворотным моментом для 22-летнего сервиса, которым пользуются более 3 миллиардов пользователей по всему миру.
AI-помощник при написании писем
Наиболее доступным инструментом уже сейчас является функция “Помоги мне написать”, которая будет адаптироваться к стилю письма пользователя и предлагать улучшения в режиме реального времени. Эта функция призвана сделать переписку по электронной почте более эффективной и отточенной. Для платных подписчиков Google One Pro и Ultra возможности AI расширяются до разговорного поиска внутри Gmail, имитируя AI Overviews, уже интегрированные в Google Search с 2023 года. Это позволяет пользователям задавать прямые вопросы о содержимом своей почты и получать мгновенные ответы.
Эксперимент с «AI Inbox»
В более амбициозном шаге Google запускает функцию «AI Inbox» для избранной группы тестировщиков в США. Эта функция проактивно анализирует электронные письма, чтобы предлагать списки дел и релевантные темы для дальнейшего изучения. По словам Блейка Барнса, вице-президента Google по продуктам, это делается для того, чтобы Gmail «проактивно был на вашей стороне».
Gemini 3 лежит в основе обновления
Новые функции AI работают на основе новейшей AI-модели Google, Gemini 3, которая впервые была запущена в её поисковой системе в прошлом году. Обновление оказалось настолько успешным, что побудило генерального директора OpenAI Сэма Альтмана объявить «красный код» после его выхода.
Проблемы конфиденциальности и ответ Google
Интеграция большего количества AI в Gmail вызывает опасения по поводу конфиденциальности. Технология учится на данных пользователей в входящих сообщениях, что может привести к потенциальному злоупотреблению или предоставлению вводящей в заблуждение информации. Однако Google утверждает, что ни одно из проанализированных данных не будет использоваться для обучения AI-моделей, и что существуют надёжные «инженерные барьеры конфиденциальности» для защиты данных пользователей.
Этот подход повторяет раннюю историю Gmail; Google ранее сталкивался с критикой за использование данных из входящих сообщений для таргетированной рекламы, но со временем споры утихли. Компания утверждает, что извлекла уроки из прошлых ошибок и уделяет приоритетное внимание конфиденциальности пользователей в этой новой волне интеграции AI.
Расширение AI в Gmail — это не просто обновление функций, а фундаментальный сдвиг в том, как люди взаимодействуют с электронной почтой, переходя от реактивной входящей коробки к проактивному помощнику.
Первоначальный запуск этих AI-функций ограничен пользователями, говорящими на английском языке в США, но Google планирует расширить доступность позже в этом году. Этот шаг отражает растущую тенденцию инструментов повышения производительности на базе AI, и Gmail стремится стать больше, чем просто почтовым сервисом — центральным центром для управления повседневными задачами и информацией.
