Наши устройства уменьшаются в размерах. Они ускоряются. Они становятся мощнее. Но в какой-то момент обновления старая версия начинает выглядеть усталой. Ей делают техническую «пересадку волос» (маскировку недостатков). Или же они исчезают в истории, оставаясь гнить в мусорном баке на блошином рынке.
Инерция — мощная сила. То же самое можно сказать и о лени.
Мы не сохраняем старые устройства только потому, что они лучше. Покупка нового стоит денег. А перемещение коробок — это хлопотно. И перемещение коробок — это боль. Но иногда старые устройства работают лучше. Или ощущаются лучше. Вспомните виниловые пластинки. Они тяжелые. Они хрупкие. Их не спрячешь в карман. Но звук тёплый. Ритуал осязаем. Художественную значимость шёпота иглы по диску невозможно воссоздать в MP3-файле.
Большинство технологий не так удачливы.
Карманные электроники — главные жертвы современных смартфонов. Теперь у нас в джинсах — суперкомпьютеры. Можно делать фотографии. Сохранять видео. Слушать музыку. Они прокладывают маршрут по городу. Зачем носить отдельную камеру? Видеокамеру? Диктофон? Стопку бумажных карт? Это кажется абсурдным. Это излишне.
Однако некоторые технологии отказываются умирать. Они упрямы и цепляются за компании и пользователей, которые кажутся упрямыми или совершенно оторванными от реальности. Эти продукты делают вас социально устаревшим. Технологически лишённым музыкального (и не только) слуха.
Обратный отсчёт начинается здесь.
10: Кошмар навигации с оригами
Бумажные карты раньше были золотым стандартом. Если постараться, можно не заблудиться. Я только что сделал эту чёртову вещь. А теперь? Правильно сложить карту — это искусство, которое большинство людей забыли. Даже если бы вы могли, попытка прочитать двумерное представление трёхмерного мира, двигаясь на скорости 60 миль в час, — это кошмар.
Они большие. Они рвутся. Они намокают. Когда солнце светит на капот вашей машины, удачи в поиске этой маленькой улочки. Есть причина, по которой смартфоны их заменили. GPS работает в реальном времени. Он обновляется. Он прокладывает объездные маршруты в пробках. Он точно говорит, когда поворачивать.
Но бумажные карты всё ещё существуют. В машине. Внутри рюкзака. Если батарея разрядится, а человек, доверяющий ей, окажется в затруднительном положении. Они придают чувство безопасности, которого нет у экранов. Разряженная батарея вызывает паническую атаку. Сложенная карта — просто кусок бумаги.
Это неэффективно. Это очень неудобно. Но она всё ещё лежит в бардачке.
Цифровая замена бумажным картам
Это медленно происходило с наступлением нового века. Бумажные карты не исчезли внезапно, а постепенно, по мере снижения продаж. К 2003 году признаки этого уже были очевидны. GPS-навигаторы начали выходить на дороги, а ваши смартфеты начали рассчитывать маршруты.
Продажи бумажных карт резко упали.
Например, штат Вашингтон полностью прекратил печать государственных карт. Это не было философской позицией против картографии. Это были сокращения бюджета. Если вы не можете оправдать затраты на чернила и бумагу, вы прекращаете выпуск.
Почему так трудно выжить аналоговым картам?
Ключевая проблема — практичность. Физические карты статичны. Они не двигаются. Не обновляются. Если вы свернули не туда, вы остаетесь на неправильном пути, пока не найдете место, чтобы снова сложить бумагу.
Гаджеты предлагают то, что не может предложить бумага: исправление в реальном времени.
Пошаговые инструкции меняют отношения между путешественником и местностью. Я перестаю смотреть на пейзаж и начинаю смотреть на коробку в своих руках. Вместо того чтобы быть окном в мир, карта становится инструкцией для ног и колес.
«Бумажные устройства не могут конкурировать с устройствами, которые перестраивают ваш маршрут при ошибке.»
Уязвимости цифровой зависимости
Вот контраргумент. Он очень сильный.
Вы можете назвать это паранойей. Но давайте подумаем об инфраструктуре. GPS зависит от спутников. Вышки сотовой связи зависят от электричества. Оба они опираются на сеть, которая гораздо более хрупкая, чем лист мелованной бумаги.
Если ударит солнечная вспышка. Если кибервойна выведет из строя серверы навигации. Если отключится электричество на недели.
Плохо сложенная старая бумажная карта в перчаточном ящике — единственное, что не даст вам заблудиться в болоте. Не нужен сигнал. Не требуются обновления программного обеспечения. Она просто «есть».
Конец эпохи
Мы теряем наше пространственное восприятие. Мы меняем способность видеть и понимать весь континент на способность следовать синей линии.
Это эффективно. Быстрее. Очень удобно.
Лучше ли это? Возможно. Но это также хрупко. Когда ваш экран погаснет, вы будете рады, что сохранили старый атлас. Даже если сгибы глубокие. Даже если чернила выцвели.
Конец эры аналоговых будильников
Мы наблюдаем исчезновение аналоговых будильников. Это было медленное и тихое отключение. Птеродактиль не имел шансов победить метеорит. Эта пластиковая коробочка не могла противостоять смартфону.
Давайте подумаем о математике. За $10–20 вы можете купить устройство, которое делает ровно то же самое, что и то, что у вас в кармане. И даже лучше. Мобильные телефоны имеют динамики, воспроизводящие очень качественный звук. Без статического шума. Без треска. Действительно чистый звук. Это самое главное.
Никаких светящихся циферблатов вашего телефона, которые смотрят на вас в темноте.
Эта мигающая красная светодиодная лампочка. Та, что пульсирует каждую секунду. Это больше, чем просто раздражитель. Это убийца сна. Исследования показывают, что даже низкий уровень освещения может нарушить ваш циркадный ритм. Этот маленький огонёк? Он будит вас. Ваш телефон остаётся выключенным, пока он вам не нужен. Затем он просыпается. Затем он снова засыпает. Никакой перепалки взглядами.
Отключение электричества? Ваш телефон не паникует. Он не мигает безумно. Резервное питание от батареи не требуется. Будильники используют 9-вольтовые батареи, которые медленно протекают кислотой, занимают место и не делают ничего, пока не пропадёт основное питание. Это всё равно плохо. Ваш телефон? Он уже заряжен. Всегда готов.
Производители уже видят надвигающиеся перемены. Буквально. Дисплей ясен. Они сокращают производственные линии. Закрывают заводы. Зачем производить продукты, которые у всех уже есть в карманах? Маржа тонкая. Спрос исчезает.
Почему смартфоны убили часы
Дело не только в удобстве. Это интеграция. Будильники больше не являются отдельными событиями. Они стали частью вашего утреннего ритуала. Синхронизация с календарём. Получение информации о погоде. Подключение к умному дому. Может ли радиобудильник за $15 делать это? Нет, он звонит. Вот и всё.
Подумайте об пользовательском опыте. Я устанавливаю будильник на телефоне. Вы нажимаете «повторить через 5 минут». Вы отключаете его. Смотрим время. Смотрим новости. Проверяете пробки на дороге? Всё в одном пользовательском интерфейсе. Нет необходимости использовать отдельные устройства. Нет необходимости искать батарейки в темноте. Нет необходимости помнить, что нужно заводить механизм.
Ваш смартфон не мигает во время отключения электричества. Смартфон также не требует 9-вольтовой батареи.
Преимущества аппаратного обеспечения огромны. Литий-ионные батареи служат годами. Никель-кадмиевые или щелочные резервные батареи? Они рассыпаются. Они протекают. Они выходят из строя. Смартфоны — это независимые экосистемы. Будильник — это реликт.
Реальность рынка
Для производителей сигнал громкий и ясный. Продажи падают. Маржа сокращается. Зачем конкурировать с Apple и Samsung? Вы не можете сравниться с их программным обеспечением. Вы не можете сравниться с их каналами дистрибуции. Они продают игрушки. Люди хотят инструменты.
Некоторые нишевые рынки всё ещё существуют. Старые способы умирают. Людям нравится тактильное удовлетворение от поворота ручки. Им нравится простота. Но простота — это роскошь. Большинство людей не хотят простоты. Они хотят интеграции. Они хотят всего в одном месте.
Индустрия это знает. Производство сокращается. Склады пустеют. Скоро найти новые часы можно будет только в секонд-хендах и на онлайн-площадках. Полки в обычных магазинах? Пусты.
Что это значит для вас?
Нет необходимости покупать будильник. Используйте свой телефон.
Взлёт и падение USB-флешек
CD-диски были неудобны. Прямое кабельное подключение — это кошмар. Затем появились USB-флешки. Они очень быстрые. На них можно записывать данные. Любой компьютер за последние 20 лет мгновенно их распознаёт. Это идеальный мост между физическими носителями и цифровым удобством.
Но их убил всеобщий охват рынка.
На кусочке пластика размером с брелок от ключей можно хранить гигабайты данных. Скорость передачи данных значительно выше, чем у оптических носителей. Файлы могут храниться месяцами или минутами. Это была воплощённая портативность хранения данных.
Потом появилось облачное хранилище.
Такие сервисы, как Dropbox, изменили правила игры. Зачем носить с собой то, что легко потерять? Вам не нужно беспокоиться о выходе накопителя из строя или повреждении порта. Всё, что вам нужно, — это подключение к интернету. Файлы существуют в эфире. Они доступны, когда вам это нужно, будь вы за своим столом или где-то в мире.
Флешки не просто исчезли. Их заменили. Их кратковременное господство на вершине технологической пищевой цепи закончилось раньше, чем кто-либо ожидал.
Почему физические накопители умирают
Фактор удобства слишком велик для большинства пользователей. Вам больше не нужно таскать с собой маленькие, прочные устройства, чтобы удовлетворить большинство своих потребностей в данных.
- Доступность: Облачные сервисы можно использовать с любого устройства через браузер.
- Безопасность: Нет физического объекта, который можно украсть или потерять.
- Стоимость: Многие облачные тарифы бесплатны для базовых нужд.
Флешки всё ещё полезны в определённых нишевых сегментах. Системы с воздушным зазором (air-gapped). Устаревшие среды. Или если вам нужно передать терабайты данных без ожидания загрузки. Но что насчёт обычного пользователя? Он уже устарел.
Ушли те времена, когда флешка была необходима для переноса фотографий. Не с грохотом. Просто тихое отключение.
Медленная и хрупкая смерть физических дисков
Диск в коробке — это, по сути, труп, пробудившийся от своего худшего кошмара. Он отказывается умирать. Конечно, он может хранить гигабайты данных. Мне было хорошо. Я чувствую, что достиг предела.
Они также легко уничтожаются. Если вы ловки на руку, вы можете один раз выбросить пластинку Боба Дилана за 20 долларов. Вы больше никогда не сможете нормально её воспроизвести. Я пропущу это. Я заикался. Не получилось.
Они очень медленные. Вставьте диск в привод вашего компьютера или игровой консоли. Подождите. Подождите минуту. Я варю кофе. Возможно, тогда диск будет готов к реальному использованию.
iPod и другие цифровые музыкальные плееры ускорили развитие CD-плееров. Флеш-память и облачные технологии также способствуют развитию компьютерных CD-ROM-приводов. Теперь CD-приводы являются скорее аксессуаром, чем необходимостью для компьютеров. Возможность потоковой передачи всех шоу и фильмов, которые мы покупали в физической форме, подрывает рынок DVD и Blu-ray.
Прощай, диск. Удачи.
6: КПК — мертвы при рождении (DOA)
Взлёт и падение #PDA и возрождение модемного подключения
Давайте посмеёмся. От этого трудно удержаться. Ещё недавно казалось, что запихнуть календарь, список контактов и голосовые заметки в карманное устройство размером с кирпич — это настоящая магия. Это и есть PDA (персональные цифровые помощники). Мобильные терминалы данных. Их считали будущим продуктивности.
На короткое время они действительно им были.
Сегодня, когда люди говорят «PDA», они имеют в виду совершенно другое. Проявлять любовь на публике. Эквивалентная технология? Исчезла. Удалена. Эти устройства должны исчезнуть с лица земли, прежде чем полностью исчезнуть из памяти.
Есть одно исключение. Запасы. Больницы. Промышленные зоны. В таких суровых и практичных сферах PDA выживают как профессиональные инструменты. Сотрудникам не нужно использовать сенсорный экран для доступа к социальным сетям. Им нужно сканировать штрих-коды. Отслеживать инвентарь. Сохранять информацию. Быстро.
Эти прочные устройства дешевле планшетов. Они проще в использовании. В них отсутствуют «дополнительные функции», которые разряжают батарею и запутывают пользователей. Они просто работают. А что нас остальных? Никогда не забывайте о ручке. В ближайшие 10 лет мы будем смотреть на блестящие стеклянные экраны и задаваться вопросом, куда исчезла тактильная отдача.
5: Подключение через телефонную сеть
До появления высокоскоростного оптоволокна, до кабельных модемов, до того как Wi-Fi появился в каждом кафе, люди кричали.
Если вы были ребёнком в конце 90-х или начале 2000-х, вы, вероятно, знаете этот звук. То самое рукопожатие. Гудок. Это входной билет в Всемирную паутину.
Это не просто медленно. Это болезненно.
На загрузку всего изображения может уйти несколько минут. 1 Хотите скачать песню? Забудьте. Соединения редкие, зависят от проводной сети и монополизированы одним пользователем. Когда мама берёт трубку, вы отключаетесь. На определённый период времени.
Почему бы не сдерживаться?
Потому что нет другого варианта. Никакого интернета. Совсем.
Провайдеры вроде AOL и CompuServe доминировали. Они продавали пакеты. 19,95 долларов за 10 часов в месяц. Люди боролись за последние несколько минут. Подростки не спали до трёх часов ночи, скачивая килобайты MP3-файлов и молясь, чтобы линия не отключилась.
Это важно, потому что это определяет наши отношения с технологиями. Мы учимся терпению. Мы учимся ждать. Мы понимаем, что информация редка и дорога.
Насколько это эффективно?
Компьютеры преобразуют цифровые данные в аналоговые сигналы. Модем отправляет эти сигналы по медной телефонной линии. Приёмник преобразует их обратно. Этот процесс требует отдельного канала. В результате телефонная линия была занята.
Что хуже: время ожидания или цена?
Поминутная тарификация была обычным делом. Простое электронное письмо могло стоить 1 доллар. Это 60 долларов в час. Сегодня вы можете транслировать видео в 4K за один цент, используя ту же пропускную способность.
Где этому конец?
Кабельный интернет и DSL предлагают более высокие скорости. Они не занимали телефонную линию. Стала возможной одновременная передача голоса и данных. Подключение через телефонную сеть постепенно устарело. Это произошло не за одну ночь. Оно сохраняется в сельской местности. Это явление всё ещё существует в некоторых развивающихся странах.
Но для большинства из нас этот крик — призрак. Остатки слуховых воспоминаний.
Стремление к мгновенности в ущерб терпению
3 процента. Это доля населения США, которая всё ещё использует услуги dial-up. Остальные (около 70%) перешли на высокоскоростной широкополосный доступ. Разница заключается не только в скорости. Это пропасть в повседневной полезности.
Широкополосный интернет позволяет транслировать видео в формате 4K на телевизор. Вы просматриваете интернет на планшете. Мобильный телефон проверяет уведомления. Компьютер загружает большие файлы. Всё это одновременно.
Это невозможно при подключении через dial-up. Модем издаёт пронзительный звук. Он занимает телефонную линию. Загрузка одной веб-страницы может занимать несколько секунд. Попробуйте загрузить карту, видео или современное веб-приложение. Это не работает. Или занимает слишком много времени, и вы сдаётесь.
Это не просто неудобство. Это цена, которую приходится платить.
Объяснение разницы в доходах
Исследователи проанализировали данные. Домохозяйства, имеющие доступ к широкополосному интернету, обладают более высоким уровнем дохода. Те, кто использует dial-up, зарабатывают меньше. Корреляция очень сильная. Почему?
Широкополосный интернет позволяет работать удалённо. Он даёт возможность получать онлайн-образование. Он соединяет людей с рынками труда, платформами для фриланса и цифровыми сервисами. Подключение через телефонную сеть исключает пользователей из этих возможностей.
Остальные профили пользователей телефонной сети индивидуальны. Обычно это люди старшего возраста. Как правило, они имеют более низкий уровень формального образования. Они живут в домохозяйствах с низким уровнем дохода. География также играет роль. В сельских районах часто отсутствует инфраструктура для более быстрых соединений. Провайдеры не заинтересованы в прокладке оптоволоконных линий к отдельным домам. Вот почему остаётся старая медная проводка.
Почему я не могу вернуться?
Dial-up — это шаг назад. Это не ностальгический выбор. Это узкое место.
Когда вы пытаетесь использовать современные приложения через dial-up, они отказываются работать. Большинство современных программ используют постоянные высокоскоростные соединения. Электронная почта с вложениями? Это возможно, но занимает много времени. Видеоконференции? Невозможно. Синхронизация облачного хранилища? Это кошмар.
Технология модемов устарела. Свист и жужжание не очаровательны. Это признаки сбоя.
Дефицит инфраструктуры
Проблема не всегда в выборе. Она в доступности.
Во многих сельских регионах развёртывание широкополосного интернета идёт медленно. Частные компании избегают малонаселённых районов. Затраты на домохозяйство слишком высоки. Правительства по всему миру прилагают большие усилия, чтобы сократить этот разрыв. Существуют программы по субсидированию инфраструктуры. Но развитие идёт неравномерно.
Для тех, кто продолжает использовать dial-up, опыт становится изолирующим. Интернет — это не коммунальная услуга. Это привилегия.
Что это означает для других?
Если у вас есть широкополосный интернет, вы принимаете его как должное. Транслируете, скачиваете и подключаетесь, не задумываясь. Эта лёгкость ценна. Она экономит время. Она обеспечивает коммерцию. Поддерживает телемедицину и онлайн-банкинг.
Пользователи dial-up не имеют этих преимуществ. Они исключены из цифровой экономики. Разрыв увеличивается по мере того, как программное обеспечение становится более сложным и требовательным к данным.
Тренд очевиден. Dial-up умирает. Но для оставшихся 3 процентов эта смерть медленная. И дорогостоящая.
Заключение
Скорость — это не роскошь. Это инфраструктура.
Без неё вам придётся платить временем и деньгами. Потенциал заработка ниже. Возможностей меньше. Технология становится неактуальной.
Переход на широкополосный интернет — это не просто более быстрая загрузка файлов. Это вопрос доступа. Доступ к информации. Доступ к доходам. Доступ к современному обществу.
Для бедных в сельской местности и пожилых людей
Помните, когда биперы передавали сигналы статуса? Это было в 1990-х годах от Rolex. Вы либо мощный хирург, либо адвокат, рожденный для миссии, либо загадочная фигура. Это означает, что вы незаменимы. Сегодня? Это значит, что вы пропустили мем о современной коммуникации.
Но это было не так давно, когда американцы потратили миллионы долларов на эти гудящие кирпичи. В определенных областях они предлагают надежность, которую не могут предложить мобильные сети.
Здравоохранение — последний рубеж.
Смартфоны хрупкие. Необходимо загрузить. Требуется обновление программного обеспечения. Им нужен сигнал. Поисковые устройства работают с щелочными элементами питания. Они работали в шахтах лифтов и подземных моргах, где вышки сотовой связи были отключены. Они толстые, прочные и всегда включены.
Но этого недостаточно.
Врач хочет устройство. Вам не нужен пейджер * или * мобильный телефон * или * планшет. Все-в-одном смартфоны выигрывают эту войну. Они поглощают практичность и повышают комфорт. Поисковые системы уже испорчены.
В конечном итоге, они становятся остатками. Забытыми. Это не имеет значения. Как наркоторговец, который попался.
Проблемы с лентами
Когда мы говорим об объектах, мы говорим о физических носителях до цифровой эпохи.
«Знакомая кассета VHS быстро уступает место устаревшей 8-дорожечной катушке».
Эта цитата из статьи The Washington Post 2005 года теперь кажется историей. Но если вы думали, что VHS мёртв, загляните в местный магазин секонд-хенд или на чердак своих родителей. Он не мёртв.
Американцы по-прежнему покупают миллионы кассет VHS. Назначение этих кассет неочевидно. Некоторые используют их как подставки для книг. Другие разматывают магнитную ленту для создания поделок на Хэллоуин своими руками. Есть и более мрачные причины, но давайте посмотрим на рыночные данные.
VHS продемонстрировал удивительную живучесть. Он пережил эпоху DVD. Он пережил стриминг. Его пережили форматы с объективно более высоким качеством. В 2005 году почти 90% домохозяйств в США имели видеомагнитофон. А сегодня? Это число сократилось на 30 процентов.
Подумайте об этом падении. Это огромная цифра. Однако это по-прежнему представляет собой огромную установленную базу. Технология старая. Скрипучая. Аналоговая. Но она не исчезла.
Возможно, лучше отпустить прошлое. Смотрите фильмы в потоковом режиме. Разберите тот шкаф. Эра аналоговых кассет прошла. Но рынок не согласен.
2. Компактные камеры
Математика жестока. В 2010 году производители продали около 132 миллионов компактных камер. К 2013 году этот показатель упал примерно на 50 миллионов. Спад был незначительным — это было свободное падение.
Этот тренд ускоряется. Качество было отличным для компактной камеры, но в итоге мне она не понадобилась. Главный виновник — смартфоны.
Почему смартфоны «пожирают» продажи компактных камер
Это не означает, что вы можете делать «хорошие» фотографии с помощью своего телефона. Большинство моделей справляются с созданием изображений лишь удовлетворительно. Объектив маленький. Сенсор уменьшился. Программное обеспечение плохо справляется в темных условиях. Но удобство всегда побеждает.
Никто не хочет носить одновременно смартфон и камеру.
Давайте подумаем о весе. О громоздкости. О ментальной нагрузке, связанной с решением, какое устройство взять для быстрого снимка. Концепция камеры в телефоне проще, чем засовывать отдельное устройство в карман или сумку. У вас уже есть мобильный телефон. Вы уже заряжаете его. Вы уже делаете резервную копию.
Для большинства потребителей даже незначительное улучшение качества изображения не стоит покупки дополнительного оборудования.
Кто всё ещё покупает компактные камеры?
Есть те, кто не хочет идти на компромиссы. Те, кто не хочет жертвовать качеством изображения, могут наслаждаться растущими возможностями компактных камер. Они хотят оптический зум, который не выглядит как цифровая обрезка. Они хотят выделенные кнопки. Они хотят экран, который не является сенсорным интерфейсом, о который они боятся уронить устройство.
Но для других карманные камеры медленно исчезают. Это как фотография Polaroid, выставленная на прямой солнечный свет. Они исчезают. Это не потому, что технология плохая. Потому что альтернатива уже у вас в кармане.
Сдвиг произошел полностью. Самостоятельные камеры становятся нишевым инструментом. Игрушкой для любителей. Профессиональным резервным оборудованием. Для обычных пользователей это просто мертвый груз.
Медленная смерть #проводныхтелефонов: почему медные провода проигрывают эту войну
Разница между сотовыми сетями и традиционной медной инфраструктурой — это не равная борьба. Это всё равно что современная авиация против древней пехоты. Здесь нет реальной конкуренции. Поскольку мобильные технологии доминируют в эфире, остаётся лишь вопросом времени, когда проводные телефоны полностью исчезнут.
Семьи десятилетиями сохраняли оба вида связи. Логика была простой: избыточность. У вас есть мобильный телефон для повседневного удобства и мобильности. Проводные телефоны служат важной резервной системой для экстренных случаев и всё чаще становятся основным каналом предоставления домашнего интернет-услуги. Эта динамика изменилась.
Нужен ли кому-то ещё проводной телефон?
Главным предиктором здесь является демография. Почти 70% потребителей моложе 30 лет не видят смысла в поддержании двух отдельных услуг. Они отказываются платить за избыточность. В результате уровень проникновения среди молодых поколений, которые считают проводные телефоны устаревшими, резко упал.
Давайте подумаем о базовом состоянии. По меньшей мере 90% американцев теперь имеют мобильный телефон. Из-за такой насыщенности количество номеров проводных телефонов продолжает сокращаться. Инфраструктура всё меньше связана с соединением людей и всё больше — с традиционными требованиями соответствия и определёнными географическими ограничениями, с которыми всё ещё сталкиваются мобильные операторы.
Техническая необходимость
Вся технология развивается. Даже телефон, который более века соединял людей по всему миру, не исключение из правил замены. Проводные телефоны были революционными в своё время. Они решили проблему расстояния. Однако новые технологии предлагают комфорт, портативность и универсальные функции.
«Независимо от того, насколько важна вещь, она в конечном итоге будет заменена чем-то более новым и удобным.»
Медные провода, которые когда-то несли на себе бремя глобальной коммуникации, теперь являются лишь остатками мира оптоволоконных и беспроводных сетей. Для большинства пользователей затраты на поддержание инфраструктуры превышают выгоды. Это изменение не внезапное. Это медленное и неумолимое снижение качества услуг, которые больше не способны адаптироваться к современному темпу жизни.
