System notatek społeczności #Meta poddawany krytyce ze względu na ryzyko dezinformacji
Meta Platforms znajduje się pod presją własnej Rady Nadzorczej w związku z planami zastąpienia sprawdzania faktów przez osoby trzecie notatkami społeczności w krajach poza Stanami Zjednoczonymi. Niedawna ocena Rady budzi poważne obawy co do możliwości rozprzestrzeniania się niekontrolowanej dezinformacji, szczególnie w regionach narażonych na ingerencję w wybory, eskalację konfliktów i łamanie praw człowieka.
Odejście od tradycyjnego sprawdzania faktów
Od ponad dziesięciu lat Meta korzysta z zewnętrznych weryfikatorów faktów, aby zwalczać dezinformację na swoich platformach – Facebooku, Instagramie i WhatsApp. Jednak na początku 2025 r. firma przeszła na Community Notes – system stworzony przez użytkowników, którego zadaniem jest wspólne zapewnianie dokładności. Krytycy sugerują, że posunięcie to było częściowo motywowane presją polityczną, w szczególności chęcią dostosowania się do preferencji administracji Trumpa.
Wnioski Rady Nadzorczej
Radę Nadzorczą poproszono o ocenę planów Meta dotyczących rozszerzenia programu Community Notes w celu ustalenia, czy niektóre kraje powinny zostać wykluczone ze względu na zwiększone ryzyko. Ich wniosek jest jasny: obecny program jest niewystarczający, aby skutecznie ograniczyć szkodliwą dezinformację.
„Opóźnienia w publikowaniu notatek, ograniczona liczba opublikowanych notatek oraz poleganie na wiarygodności szerszego środowiska informacyjnego budzą poważne wątpliwości co do zakresu, w jakim Notatki Społecznościowe mogą skutecznie zwalczać dezinformację związaną ze szkodami.”
Zarząd podkreśla, że wadą programu Community Notes jest powolny czas publikacji, niska aktywność użytkowników i niesprawdzona skuteczność. Jest to szczególnie niebezpieczne w krajach o represyjnych reżimach, gdzie można sfałszować wybory, gdzie sieci dezinformacyjne przebiegają bez kontroli, trudności językowe uniemożliwiają automatyczne wykrycie, a trwające konflikty stanowią podatny grunt dla przemocy politycznej.
Rozbieżności w danych
Skala Community Notes jest nieporównywalna z poprzednim systemem sprawdzania faktów. W USA opublikowano dotychczas jedynie około 900 notatek, podczas gdy Facebook w ramach swojego poprzedniego systemu umieścił 35 milionów tagów na postach w całej Unii Europejskiej. Ta rozbieżność uwydatnia ograniczenia nowego podejścia.
Problemy prawne pogarszają sytuację
Negatywna ocena zbiega się z dwiema ostatnimi porażkami prawnymi Meta, jedną w Nowym Meksyku i drugą w Kalifornii. Obydwa pozwy zarzucają, że platformy Meta celowo uzależniają i są szkodliwe dla dzieci. To połączenie krytyki regulacyjnej, prawnej i wewnętrznej maluje ponury obraz strategii moderowania treści Meta.
Ostatecznie postawienie przez Meta na Community Notes grozi podważeniem zaufania do jej platform i pogłębieniem szkód w świecie rzeczywistym. Raport Rady Nadzorczej stanowi wyraźne ostrzeżenie, że firma musi ponownie przemyśleć swoje podejście do zarządzania dezinformacją przed globalną ekspansją systemu.
