Aplikacja #Neon powraca po problemach z prywatnością: druga próba płacenia użytkownikom za nagrywanie rozmów
Aplikacja do nagrywania rozmów Neon została po cichu ponownie uruchomiona w sklepach iOS App Store i Google Play Store nieco ponad miesiąc po nagłym zniknięciu z powodu poważnych luk w zabezpieczeniach i kontrowersji związanych z prywatnością. Aplikacja obiecuje płacić użytkownikom za udostępnianie nagrań ich rozmów telefonicznych. Koncepcja ta początkowo doprowadziła do szybkiego wzrostu liczby pobrań, ale szybko wzbudziła obawy ekspertów. Założyciel Neon, Alex Kiam, twierdzi, że podstawowe problemy zostały rozwiązane, choć szczegóły pozostają niejasne.
Jak działa Neon i dlaczego jest to ważne
Model biznesowy Neona opiera się na sprzedaży nagranych rozmów firmom opracowującym modele sztucznej inteligencji. Modele te wymagają do treningu danych dotyczących prawdziwej mowy, co stwarza zapotrzebowanie na autentyczny dźwięk konwersacyjny. Choć Neon twierdzi, że anonimizuje dane, zwolennicy prywatności ostrzegają, że sztuczna inteligencja może nadal wywnioskować tożsamość użytkowników lub poufne informacje, nawet na podstawie anonimowych nagrań rozmów.
To ważne, ponieważ przepisy dotyczące nagrywania rozmów różnią się znacznie w zależności od stanu. W niektórych regionach przed nagraniem rozmowy wymagana jest zgoda wszystkich stron, a w innych wymagana jest tylko zgoda jednej ze stron. Oryginalna wersja Neona była krytykowana za możliwe naruszenie tych praw, ponieważ użytkownicy mogli nagrywać rozmowy bez wiedzy drugiej strony.
Korekta: połączenia tylko za zgodą
Aby rozwiązać problemy prawne, nowa wersja Neona wymaga od obu stron zainstalowania aplikacji. Płatności są teraz ograniczone do połączeń między użytkownikami Neon, co w praktyce oznacza, że jest to usługa opcjonalna. Struktura wypłat zaczyna się od 20 centów za minutę przez pierwsze 20 minut dnia, a maksymalny limit wynosi 4 USD. Polecenia oferują dodatkowy potencjał zarobkowy, chociaż skargi użytkowników w sklepach z aplikacjami wskazują, że stawki spadły już do 1 dolara za polecenie i 5 centów za minutę połączenia.
Potencjał zarobkowy jest w dużym stopniu ukierunkowany na zachęcanie do pozyskiwania użytkowników. Długoterminowa rentowność aplikacji zależy od ciągłego wzrostu liczby użytkowników, co rodzi pytania o to, czy wypłaty będą trwałe.
Problemy z bezpieczeństwem pozostają
Kiam twierdzi, że Neon pozyskał trzy firmy zajmujące się bezpieczeństwem cybernetycznym i zatrudnił byłego dyrektora technologicznego z „dość dużej firmy technologicznej”, aby zaradził początkowym lukom w zabezpieczeniach. Szczegóły tych poprawek pozostają jednak nieujawnione. Warunki korzystania z aplikacji nadal przyznają firmie Neon szerokie prawa do sprzedaży, reprodukcji i dystrybucji nagrań „w dowolnym formacie medialnym”, pozostawiając użytkownikom ograniczoną kontrolę nad swoimi danymi.
Opóźnienie w powrocie do iOS nie było zamierzone, powiedział Kiam, podkreślając zaangażowanie firmy w bezpieczeństwo pomimo poprzedniego włamania. Neon zniósł również dzienny limit wypłat wynoszący 30 dolarów, ale brak przejrzystości w zakresie przetwarzania danych i wahań wypłat nadal budzi sceptycyzm wśród użytkowników.
Ogólny obraz: popyt na sztuczną inteligencję i kompromisy między użytkownikami
Odrodzenie się Neona podkreśla rosnące zapotrzebowanie na dane szkoleniowe w branży sztucznej inteligencji. Firmy są skłonne płacić za prawdziwe rozmowy, tworząc zachętę dla użytkowników do zamiany swojej prywatności na niewielki zysk finansowy. Atrakcyjność aplikacji jest zrozumiała, biorąc pod uwagę obecną presję gospodarczą, ale długoterminowe ryzyko związane z udostępnianiem nagrań rozmów pozostaje znaczące.
Etyczne konsekwencje zarabiania na prywatnych rozmowach są jasne. Użytkownicy muszą rozważyć potencjalne zarobki w kontekście potencjalnego niewłaściwego wykorzystania danych i utraty prywatności. Drugie przedsięwzięcie Neona podkreśla napięcie pomiędzy innowacjami technologicznymi, zachętami finansowymi i ochroną praw jednostki.
