Oprah Winfrey mengirimkan tweet pertamanya pada bulan April 2009. Dia membawa percakapan keluar dari gelembung teknologi dan ke ruang keluarga Amerika. Sekarang setiap orang memiliki profil. Nenekmu ada di Facebook. Bos Anda ada di LinkedIn. Orang-orang memperbarui status mereka secara obsesif. Rasanya tidak berbahaya. Rasanya menyenangkan. Namun apakah situs-situs tersebut benar-benar berbahaya? Bisakah Anda menjadi kecanduan jejaring sosial hingga membahayakan hidup Anda?
Jawabannya tidak sederhana. Konsepnya sendiri bukanlah hal baru. Jejaring sosial hanyalah struktur hubungan antar individu. Anda punya satu. Anda punya lusinan. Anda memiliki jaringan di tempat kerja. Anda punya satu di taman anjing. Anda memiliki lingkaran teman kuliah. Anda memiliki klub buku. Kelompok-kelompok ini tumpang tindih. Orang-orang baru terus-menerus memasuki web Anda melalui kontak yang ada.
Situs online berevolusi dari interaksi tatap muka ini. Perbedaannya adalah skala. Internet memungkinkan kita memetakan hubungan ini secara visual. Anda dapat melihat teman-teman Anda. Anda dapat melihat teman-teman mereka. Anda melihat hubungan di antara mereka. Itu membuat yang tidak terlihat menjadi terlihat.
Berbagai Jenis Komunitas Online
Platform jejaring sosial tidak semuanya sama. Mereka melayani tujuan yang berbeda. LinkedIn menargetkan para profesional. Ini tentang pertumbuhan karier dan jaringan. Ravelry menargetkan penghobi. Ini berfokus pada komunitas merajut dan merenda. Facebook dan MySpace adalah pusat minat umum. Mereka memungkinkan pengguna untuk membentuk komunitas yang lebih kecil dalam platform yang lebih besar.
Setelah Anda bergabung, Anda mungkin menghabiskan banyak waktu di sana. Apakah ini hanya sekedar waktu yang berlalu? Atau itu suatu keharusan?
Kecanduan Internet dan Kesehatan Digital
Anak-anak menghabiskan waktu berjam-jam di depan layar. Sebuah studi tahun 2007 yang dilakukan oleh Annenberg School Center for the Digital Future di University of Southern California menemukan bahwa hampir separuh orang tua percaya bahwa anak-anak mereka terlalu banyak menonton televisi. Sekitar 20,7 persen merasa anak-anak mereka menghabiskan terlalu banyak waktu online.
Dua puluh persen mungkin tampak rendah. Bukan berarti tidak ada masalah. Pada tahun 2005, seorang pemuda Korea Selatan pingsan dan meninggal setelah bermain online selama 50 jam dengan sedikit istirahat. Pihak berwenang sangat prihatin sehingga mereka mendirikan “Sekolah Penyelamatan Internet”. Tujuannya adalah menjauhkan anak-anak dari komputer dan mencari udara segar. Aktivitas fisik. Bersosialisasi dengan anak-anak lain.
Orang dewasa juga ketagihan. Pada tahun 2008, American Journal of Psychiatry menerbitkan editorial yang mendukung “kecanduan internet” sebagai kondisi mental yang nyata. Komunitas medis sebagian besar tidak setuju. Saat ini bukan merupakan gangguan formal. Namun penggunaan berlebihan menyebabkan masalah nyata.
Banyak pusat perawatan di seluruh dunia kini menawarkan layanan untuk ketergantungan digital. Mereka mengobati kecanduan cyberporn. Perjudian daring. Urusan daring. Kecanduan eBay. Perilaku ini mempunyai konsekuensi yang serius. Ciri khas dari kecanduan apa pun adalah apakah tindakan Anda berdampak negatif terhadap diri sendiri atau orang lain.
Media Sosial vs. Sosialisasi Tradisional
Apakah nongkrong di Facebook berbeda dengan ngobrol berjam-jam di telepon? Atau ngobrol dengan teman sambil minum kopi? Belum tentu. Jika Anda menghabiskan waktu normal di sana. Rata-rata pengguna Internet Amerika menghabiskan sekitar 15 jam online per bulan. Jika Anda membaca artikel ini, kemungkinan besar Anda adalah salah satu dari orang-orang tersebut. Selamat. Anda rata-rata.
Namun, waktu yang terlalu lama dapat merusak hubungan. Itu dapat membahayakan kesehatan Anda. Para ahli menyatakan kurangnya kontak tatap muka memengaruhi Anda secara sosial dan fisik. Bergantung pada layar komputer untuk berinteraksi dengan manusia mungkin melemahkan kemampuan Anda untuk mengikuti isyarat sosial. Anda mungkin melewatkan bahasa tubuh. Beberapa peneliti percaya bahwa kita secara genetis cenderung mendapat manfaat fisik dari kontak tatap muka dengan manusia lain.
Bahkan ada tes online yang dapat Anda ikuti untuk melihat apakah waktu online Anda mungkin menjadi masalah. Kecuali Anda kecanduan tes online.
Jika Anda tergabung dalam jejaring sosial, Anda pasti tahu betapa menariknya situs-situs ini. Apa yang mendorong kami untuk terus login?
Isolasi Ibu Rumah Tangga
Kelompok pecandu internet terbaru? Ibu yang tinggal di rumah (SAHM). Blog dan situs jejaring sosial menyediakan interaktivitas. Mereka menyediakan koneksi. Ini adalah hal-hal yang sulit didapat ketika membesarkan bayi. Ibu yang baru pertama kali menjadi ibu terkadang merasa terisolasi. Sendiri. Berbagi perasaan dan nasihat secara online dapat menjadi terapi.
“Ibu blogger” terkenal Heather Armstrong memuji pembacanya karena membantunya mengatasi depresi pascapersalinan. Dukungannya nyata.
Namun, beberapa SAHM beralih ke Internet untuk menghindari kesulitan hidup sehari-hari. Ini menjadi sebuah pelarian. Ketika kehidupan nyata mulai tersingkirkan dari kehidupan online, sekarang saatnya untuk menutup laptop.
Batas antara koneksi dan penghindaran sangat tipis. Kami mencari komunitas. Kami takut akan kesepian. Layar menawarkan keduanya. Ini menawarkan perbaikan cepat untuk isolasi. Namun hal itu tidak menggantikan kehadiran fisik manusia lain. Risikonya terletak pada kesalahan mengira digital sebagai kenyataan. Dan kemudian kehilangan kemampuan untuk membedakan keduanya.
Bukan suatu kebetulan jika Anda tidak dapat meletakkan telepon. Situs web adalah produk. Setiap piksel di jejaring sosial dirancang untuk memaksimalkan kunjungan kembali. Lebih banyak kunjungan berarti lebih banyak pendapatan iklan. Pendapatan yang lebih besar membuat raksasa teknologi tetap bersinar. Pemrogram merancang setiap gulir, ping, dan notifikasi untuk menarik perhatian Anda dan menolak untuk melepaskannya.
Mekanismenya sederhana namun tiada henti. Anda memposting pembaruan status. Anda memeriksa feed Anda. Anda melihat foto teman. Anda berkomentar. Kemudian Anda mendapat pemberitahuan email tentang komentar itu. Ini adalah putaran tertutup. Anda menjangkau, dan platform menjangkau kembali.
Siklus ini berjalan puluhan kali sehari.
Munculnya perangkat nirkabel seperti BlackBerry dan iPhone awal mempercepat kecanduan tersebut. Data seluler berkecepatan tinggi berarti akses konstan. Jejaring sosial membuat aplikasi khusus untuk ponsel. Proses masuk menjadi tanpa hambatan. Anda selalu terhubung karena perangkat di saku Anda membutuhkannya.
Namun kemudahan teknisnya hanya pada sistem pengirimannya. Muatannya lebih dalam.
Psikologi Umpan
Apa yang membuat platform ini begitu melekat? Bukan hanya notifikasinya. Itu sifat manusia.
Narsisme memainkan peran besar. Kami menyiarkan kepribadian kami secara online. Sebuah foto. Sebuah pemikiran. Tautan YouTube. Jawaban atas meme “25 Hal Tentang Saya”. Kami mempublikasikan data ini sehingga orang-orang akan merespons. Kami ingin koneksi. Kami ingin validasi.
Menjadi bagian dari jejaring sosial terasa seperti memiliki rombongan pribadi. Mereka mengikuti Anda. Mereka berkomentar. Mereka bertepuk tangan. Itu menggoda.
Aliran nostalgia saat Anda terhubung dengan mantan teman sekolah dasar Anda di Facebook bisa sangat menarik dan mengasyikkan.
Pada tahun 2008, peneliti Universitas Georgia mempelajari dinamika ini. Mereka melihat korelasi antara narsisme dan penggunaan Facebook. Hasilnya dapat diprediksi. Semakin banyak teman dan kiriman dinding yang dimiliki pengguna, semakin narsis mereka.
Pengguna narsistik memperlakukan platform ini sebagai panggung. Mereka menggunakannya untuk promosi diri daripada koneksi yang tulus. Studi ini menunjukkan bahwa jejaring sosial tidak hanya menarik orang narsisis. Mereka memunculkan sifat narsisis dalam diri setiap orang.
Voyeurisme dan Status
Itu juga voyeurisme. Mengikuti pertukaran di Twitter atau postingan di Facebook seperti menguping. Itu menghibur. Anda merasa seperti “lalat di dinding” dalam kehidupan orang lain.
Lalu ada permainan status.
Jejaring sosial mencantumkan teman dan pengikut Anda secara publik. Ini adalah bukti sosial instan. Berapa banyak orang yang terobsesi dengan jumlah pengikutnya? Kami bekerja keras dalam kehidupan nyata untuk membangun reputasi kami. Secara online, kita bisa melakukannya tanpa meninggalkan sofa.
Tidak diperlukan celana olahraga. Hanya login.
Pemandangan pada tahun 2009
Hierarki pengaruhnya berbeda pada saat itu. Pada bulan Januari 2009, Compete.com menerbitkan studi tentang lalu lintas. Dominasi MySpace masih terlihat, meski Facebook semakin unggul.
Berikut adalah 10 jejaring sosial teratas menurut pengunjung bulanan saat itu:
- Facebook : 1.191.373.339 pengunjung bulanan
- MySpace : 810.153.536 pengunjung bulanan
- Twitter : 54.218.731 pengunjung bulanan
- Flixster : 53.389.974 pengunjung bulanan
- LinkedIn : 42.744.438 pengunjung bulanan
- Ditandai : 39.630.927 pengunjung bulanan
- Classmates.com : 35.219.210 pengunjung bulanan
- MyYearbook.com : 33.121.821 pengunjung bulanan
- LiveJournal : 25.221.354 pengunjung bulanan
- Imeem.com : 22.993.608 pengunjung bulanan
Kesenjangan antara dua peringkat teratas dan peringkat lainnya sangat besar. Namun perilakunya tidak berubah. Kami masih memeriksa ponsel kami. Kami masih mencari suka. Kami masih menunggu serangan dopamin berikutnya.
Dan siklus itu berlanjut.
Sisi Gelap Koneksi Digital
Kami telah berbicara tentang mekanismenya. Kami telah melihat hype-nya. Sekarang mari kita lihat biayanya.
Narasinya bukan hanya tentang menghubungkan. Ini tentang konsumsi. Dan metriknya pun berubah.
Facebook tidak mengambil alih begitu saja. Ini melampaui MySpace. Data Compete.com dari awal tahun 2009 menunjukkan Twitter mengalami peningkatan, namun raksasa masih tetap menjadi cerita. Ini bukan sekadar tren. Itu adalah perubahan struktural dalam cara kita menghabiskan waktu terjaga.
“Jaringan online ‘membahayakan kesehatan’.” — Berita BBC, 2009
Judul itu bukanlah clickbait. Itu adalah label peringatan.
Apakah Itu Kecanduan atau Hanya Kebiasaan?
Inilah kebenaran yang tidak menyenangkan.
Bagi banyak orang, garis antara “tetap terhubung” dan “obsesi” masih kabur.
CNN melaporkan tanda-tanda kecanduan Facebook pada tahun 2009. Mereka tidak berbicara tentang pengguliran biasa. Mereka berbicara tentang paksaan. Memeriksa. Menyegarkan. Dopamin mengenai notifikasi.
Salon menanyakan pertanyaan: Mengapa Facebook begitu membuat ketagihan? Jawabannya tidak ada dalam kode. Itu ada dalam psikologi.
Ini tentang validasi. Ini tentang “narsisme baru” yang dijelaskan oleh Christine Rosen dalam The New Atlantis. Profil Anda menjadi museum diri yang dikurasi. Setiap postingan adalah pertunjukan. Setiap jumlah teman adalah skor.
LiveScience bahkan menemukan bahwa profil dapat menunjukkan kecenderungan narsistik. Pikirkan tentang itu. Cermin digital tidak bagus. Itu mencerminkan.
Kasus Ekstrim
Kebanyakan orang tidak pergi ke kamp pelatihan.
Namun di Korea Selatan, ada yang melakukannya.
Martin Fackler dari New York Times meliput pusat rehabilitasi obsesi web. Itu bukan spa. Itu adalah kamp pelatihan.
Mengapa? Karena konsekuensinya nyata.
Seorang pria Korea Selatan meninggal setelah sesi permainan maraton. Itu bukan statistik. Itu adalah kehidupan.
Pusat Masa Depan Digital di USC Annenberg menyoroti perubahan tren di kalangan orang dewasa. Mereka tentu saja mencatat manfaatnya. Namun mereka juga melacak konsekuensinya.
Terutama untuk anak-anak.
Berapa banyak waktu yang dihabiskan anak-anak untuk online dibandingkan menonton TV? Data tahun 2007 dan 2008 menunjukkan kesenjangan yang sangat besar. Layar bukan lagi sekadar hiburan. Itu adalah rumah kedua.
Modal Sosial vs. Kesehatan Sosial
Penelitian Nicole Ellison menawarkan sebuah tandingan.
Dia belajar mahasiswa. Dia menemukan “modal sosial”.
Teman-teman Facebook memberikan dukungan. Mereka menyediakan koneksi. Di dunia yang terfragmentasi, ikatan digital ini penting. Itu tidak palsu. Mereka fungsional.
Namun fungsionalitas tidak sama dengan kesehatan.
Brian Solis menyebutnya “voyeurisme budaya”. Kami menonton. Kami menilai. Kita berpartisipasi tanpa terlibat sepenuhnya. Ini adalah olahraga tontonan interaksi manusia.
Kebutuhan Manusia
Rick Kirschner mengajukan pertanyaan mendasar: Mengapa kita membutuhkan hubungan antarmanusia?
Karena kita terikat untuk itu.
Internet tidak menciptakan kebutuhan. Itu baru saja menyediakan saluran baru. Saluran dengan bandwidth tinggi dan gesekan rendah.
Terkadang itu bagus.
Terkadang itu berbahaya.
BBC melaporkan dampak buruknya terhadap kesehatan. Psychology Today memperdebatkan apakah penggunaan berlebihan seharusnya merupakan gangguan mental.
Ini adalah wilayah abu-abu.
Kebanyakan dari kita berada di tengah-tengah. Menggulir pada jam 2 pagi. Memeriksa statistik. Merasa terhubung dan sendirian.
Sumber-sumber tersebut tidak memberi kita keputusan akhir. Mereka memberi kita gambaran.
Potret tahun 2009.
Platformnya telah berubah.
Perilakunya belum.
Kami masih mencari koneksi.
Kami masih bertanya-tanya apakah kami akan kehilangan diri kami sendiri dalam proses ini.
Alat-alatnya berkembang. Unsur kemanusiaannya tetap sama.
Atau benarkah?
Datanya berhenti di situ. Perdebatan berlanjut.
