Google está actualizando significativamente Gmail con nuevas funciones de inteligencia artificial (IA) diseñadas para transformar el popular servicio de correo electrónico en un asistente altamente personalizado. Estas mejoras tienen como objetivo agilizar la escritura, resumir la información de la bandeja de entrada e incluso generar listas de tareas diarias, lo que marca un momento potencialmente crucial para la plataforma de 22 años que cuenta con más de 3 mil millones de usuarios en todo el mundo.
Asistencia de escritura impulsada por IA
La herramienta disponible más inmediatamente es “Ayúdame a escribir”, que se adaptará al estilo de escritura del usuario y ofrecerá sugerencias en tiempo real para mejorar la redacción del correo electrónico. Esta característica tiene como objetivo hacer que la comunicación por correo electrónico sea más eficiente y pulida. Para los suscriptores de pago de Google Pro y Ultra, las capacidades de IA se extienden a la búsqueda conversacional dentro de Gmail, reflejando las descripciones generales de IA ya integradas en la Búsqueda de Google desde 2023. Esto permite a los usuarios hacer preguntas directas sobre el contenido de su bandeja de entrada y recibir respuestas instantáneas.
El experimento de la “bandeja de entrada de IA”
En una medida más ambiciosa, Google está implementando una función de “Bandeja de entrada de IA” para un grupo selecto de evaluadores en los EE. UU. Esta función analiza de manera proactiva los correos electrónicos para sugerir listas de tareas pendientes y temas relevantes para una mayor exploración. Según Blake Barnes, vicepresidente de producto de Google, se trata de “cumplir con Gmail de forma proactiva y respaldarte”.
Gemini 3 impulsa la actualización
Las nuevas funciones de IA están impulsadas por el último modelo de IA de Google, Gemini 3, que se lanzó por primera vez en su motor de búsqueda el año pasado. La actualización ha sido tan exitosa que llevó al CEO de OpenAI, Sam Altman, a emitir una alerta de “código rojo” después de su lanzamiento.
Preocupaciones sobre la privacidad y respuesta de Google
La integración de más IA en Gmail plantea preocupaciones sobre la privacidad. La tecnología aprende de los datos de los usuarios en las bandejas de entrada, lo que podría dar lugar a un posible uso indebido o a la presentación de información engañosa. Sin embargo, Google afirma que ninguno de los contenidos analizados se utilizará para entrenar los modelos de IA y que existen fuertes barreras de “privacidad de ingeniería” para proteger los datos de los usuarios.
Este enfoque se hace eco de la historia temprana de Gmail; Anteriormente, Google enfrentó reacciones negativas por utilizar datos de la bandeja de entrada para publicidad dirigida, pero la controversia disminuyó con el tiempo. La compañía insiste en que ha aprendido de las críticas pasadas y está dando prioridad a la privacidad del usuario en esta nueva ola de integración de IA.
La expansión de la IA a Gmail no es solo una actualización de funciones: es un cambio fundamental en la forma en que las personas interactúan con el correo electrónico, pasando de una bandeja de entrada reactiva a un asistente proactivo.
La implementación inicial de estas funciones de IA se limita a los usuarios de habla inglesa en los Estados Unidos, pero Google planea ampliar la disponibilidad a finales de este año. La medida subraya la creciente tendencia de las herramientas de productividad impulsadas por IA, con Gmail apuntando a convertirse en algo más que un simple servicio de correo electrónico, sino en un centro central para gestionar las tareas y la información diarias.
