Die Anrufaufzeichnungs-App Neon wurde sowohl im iOS App Store als auch im Google Play Store still und leise neu gestartet, etwas mehr als einen Monat nachdem sie aufgrund schwerwiegender Sicherheitslücken und Datenschutzdebatten abrupt verschwunden war. Die App verspricht, Nutzer für das Teilen ihrer Telefonanrufe zu bezahlen, ein Konzept, das zunächst zu schnellen Downloads führte, bei Experten jedoch schnell für Bedenken sorgte. Der Gründer von Neon, Alex Kiam, behauptet, die zugrunde liegenden Probleme seien behoben, Details bleiben jedoch vage.
Wie Neon funktioniert und warum es wichtig ist
Das Geschäftsmodell von Neon basiert auf dem Verkauf aufgezeichneter Gespräche an Unternehmen, die KI-Modelle entwickeln. Für das Training dieser Modelle sind Sprachdaten aus der realen Welt erforderlich, wodurch eine Nachfrage nach authentischem Gesprächsaudio entsteht. Während Neon angibt, die Daten zu anonymisieren, warnen Datenschützer, dass KI auch aus anonymisierten Anrufaufzeichnungen immer noch auf Benutzeridentitäten oder sensible Informationen schließen kann.
Dies ist wichtig, da die Gesetze zur Anrufaufzeichnung je nach Bundesstaat erheblich variieren. In einigen Regionen ist die Zustimmung aller Parteien erforderlich, bevor ein Gespräch aufgezeichnet wird, während in anderen nur die Zustimmung einer Partei erforderlich ist. Die erste Version von Neon wurde wegen potenzieller Verletzung dieser Gesetze kritisiert, da Benutzer Anrufe ohne Wissen der anderen Partei aufzeichnen konnten.
Die Lösung: Nur Opt-In-Anrufe
Um rechtliche Bedenken auszuräumen, erfordert die neue Version von Neon, dass beide Teilnehmer die App installiert haben. Zahlungen sind jetzt auf Anrufe zwischen Neon-Benutzern beschränkt, sodass es sich praktisch um einen Opt-in-Dienst handelt. Die Auszahlungsstruktur beginnt bei 20 Cent pro Minute für die ersten 20 Minuten täglich und ist auf 4 US-Dollar begrenzt. Empfehlungen bieten zusätzliches Verdienstpotenzial, allerdings deuten Benutzerbeschwerden in App-Stores darauf hin, dass die Tarife bereits auf nur 1 US-Dollar für Empfehlungen und 5 Cent pro Minute für Anrufe gesunken sind.
Das Verdienstpotenzial ist stark darauf ausgerichtet, Anreize für die Nutzerrekrutierung zu schaffen. Die langfristige Rentabilität der App hängt von einem stetigen Nutzerwachstum ab, was die Frage aufwirft, ob die Auszahlungen nachhaltig bleiben.
Sicherheitsbedenken bleiben bestehen
Kiam behauptet, Neon habe drei Cybersicherheitsfirmen engagiert und einen ehemaligen CTO eines „ziemlich großen Technologieunternehmens“ eingestellt, um die ersten Sicherheitslücken zu schließen. Die Einzelheiten dieser Korrekturen bleiben jedoch geheim. Die Nutzungsbedingungen der App gewähren Neon weiterhin umfassende Rechte zum Verkauf, zur Reproduktion und zur Verbreitung von Aufnahmen „in beliebigen Medienformaten“, so dass Benutzer nur begrenzte Kontrolle über ihre Daten haben.
Die Verzögerung bei der Rückkehr zu iOS war nicht beabsichtigt, erklärte Kiam und betonte das Engagement des Unternehmens für Sicherheit trotz des vorherigen Verstoßes. Neon hat auch sein tägliches Auszahlungslimit von 30 US-Dollar angehoben, aber die mangelnde Transparenz über die Datenverarbeitung und Zahlungsschwankungen schürt weiterhin die Skepsis der Nutzer.
Das Gesamtbild: KI-Nachfrage und Benutzer-Kompromisse
Das Wiederaufleben von Neon unterstreicht die wachsende Nachfrage nach Trainingsdaten in der KI-Branche. Unternehmen sind bereit, für Gespräche in der realen Welt zu zahlen, was für Benutzer einen Anreiz darstellt, ihre Privatsphäre gegen kleine finanzielle Gewinne einzutauschen. Die Attraktivität der App ist angesichts des aktuellen wirtschaftlichen Drucks verständlich, aber die langfristigen Risiken der Herausgabe von Anrufaufzeichnungen bleiben erheblich.
Die ethischen Implikationen der Monetarisierung persönlicher Gespräche liegen auf der Hand. Benutzer müssen die potenziellen Einnahmen gegen die Möglichkeit von Datenmissbrauch und der Erosion der Privatsphäre abwägen. Neons zweiter Versuch unterstreicht die Spannung zwischen technologischer Innovation, finanziellen Anreizen und dem Schutz individueller Rechte.
