DoorDash führt ein neues Programm ein, das seine Liefermitarbeiter direkt nutzt, um künstliche Intelligenz (KI) und Robotersysteme zu verbessern. Mit der „Tasks“-App des Unternehmens und integrierten In-App-Funktionen können Kuriere jetzt Geld verdienen, indem sie Video- und Audiodaten für KI-Schulungszwecke übermitteln.
So funktioniert das Programm
Die Grundidee ist einfach: Kuriere werden dafür bezahlt, alltägliche Handlungen auszuführen und diese aufzuzeichnen. Dazu gehören Aufgaben wie das Filmen von Handbewegungen beim Geschirrspülen, das Sprechen von Sätzen in verschiedenen Sprachen oder das Aufnehmen von Bildern bestimmter Orte (Hoteleingänge, Restaurantmenüs). Die Vergütung ist im Voraus festgelegt und richtet sich nach der Komplexität des Auftrags. DoorDash betont, dass diese Daten KI-Modellen helfen, die physische Welt besser zu verstehen.
Jenseits von DoorDash: Ein wachsender Trend
Dies ist kein Einzelfall. Uber hat bereits ähnliche Pläne angekündigt, Fahrer für KI-Trainingsaufgaben zu bezahlen, etwa das Hochladen von Fotos zur Modellbewertung. Der Trend unterstreicht eine umfassendere Strategie, bei der Gig-Economy-Arbeiter zunehmend zu Datenlieferanten für die KI-Entwicklung werden.
Datenanwendungen und Partnerschaften
Das gesammelte Filmmaterial wird verwendet, um die eigenen KI-Systeme von DoorDash sowie die seiner Partner in den Bereichen Einzelhandel, Versicherungen, Gastgewerbe und Technologie zu verfeinern. Als Beispiel werden Kuriere genannt, die dafür bezahlt werden, Aufgaben für selbstfahrende Autos zu demonstrieren: das Schließen der Türen von Waymo-Fahrzeugen.
Strategische Implikationen
DoorDash sieht darin eine Möglichkeit, „die physische Welt zu digitalisieren“, indem es auf sein riesiges Netzwerk von über 8 Millionen Kurieren zurückgreift. Das Unternehmen behauptet, dass dies eine flexible Verdienstmöglichkeit für Dasher bietet und Unternehmen gleichzeitig einzigartige Einblicke verschafft. Von der ersten Einführung sind Kalifornien, New York City, Seattle und Colorado ausgenommen, eine Ausweitung auf weitere Standorte und Aufgabentypen ist jedoch geplant.
Dieses Programm veranschaulicht, wie sich Gig-Economy-Plattformen von einfachen Lieferdiensten zu Datenerfassungsoperationen entwickeln. Während es Kurieren ein zusätzliches Einkommen bietet, wirft es auch Fragen über die Zukunft der Arbeit und den Wert menschlicher Arbeit in der KI-Entwicklung auf.
