Meta Platforms je pod tlakem své vlastní dozorčí rady kvůli plánům na nahrazení ověřování faktů třetích stran komunitními poznámkami v zemích mimo USA. Nedávné hodnocení rady vyvolává vážné obavy ohledně potenciálu šíření nekontrolovaných dezinformací, zejména v regionech ohrožených volebním zásahem, eskalujícími konflikty a porušováním lidských práv.
Odklon od tradičního ověřování faktů
Již více než deset let se Meta spoléhá na externí ověřovače faktů v boji proti dezinformacím na svých platformách – Facebook, Instagram a WhatsApp. Na začátku roku 2025 však společnost přešla na Community Notes, uživatelsky vytvořený systém navržený tak, aby společně zajišťoval přesnost. Kritici naznačují, že tento krok byl částečně motivován politickým tlakem, zejména touhou přizpůsobit se preferencím Trumpovy administrativy.
Závěry dozorčí rady
Dozorčí rada byla požádána, aby vyhodnotila plány společnosti Meta na rozšíření komunitních poznámek, aby určila, zda by některé země měly být vyloučeny kvůli zvýšeným rizikům. Jejich závěr je jasný: současný program je nedostatečný k účinnému potlačení škodlivých dezinformací.
„Zpoždění při zveřejňování poznámek, omezený počet zaslaných poznámek a spoléhání se na spolehlivost širšího informačního prostředí vyvolávají vážné pochybnosti o tom, do jaké míry mohou Community Notes účinně bojovat proti dezinformacím spojeným s poškozením.“
Představenstvo zdůrazňuje, že Community Notes trpí pomalým publikováním, nízkou aktivitou uživatelů a nevyzkoušenou účinností. To je zvláště nebezpečné v zemích s represivními režimy, kde mohou být volby zmanipulovány, dezinformační sítě fungují nekontrolovaně, jazykové potíže brání automatické detekci a pokračující konflikty poskytují úrodnou půdu pro politické násilí.
Nesrovnalosti v datech
Rozsah poznámek Společenství není srovnatelný s předchozím systémem ověřování faktů. V USA je zatím zveřejněno jen asi 900 poznámek, zatímco Facebook v rámci svého předchozího systému použil 35 milionů tagů na příspěvky v celé Evropské unii. Tento rozpor zdůrazňuje omezení nového přístupu.
Právní problémy situaci zhoršují
Negativní hodnocení se shoduje se dvěma nedávnými právními porážkami pro Meta, jednou v Novém Mexiku a další v Kalifornii. Obě žaloby tvrdí, že platformy Meta jsou záměrně návykové a škodlivé pro děti. Tato kombinace regulační, právní a interní kritiky vykresluje ponurý obraz strategie moderování obsahu společnosti Meta.
V konečném důsledku sázka Meta na Community Notes riskuje podkopání důvěry v její platformy a zhorší škody v reálném světě. Zpráva dozorčí rady slouží jako ostré varování, že společnost musí přehodnotit svůj přístup ke správě dezinformací před globálním rozšířením systému.
