Несподівані обмеження і затишшя в комунікації
Понеділок приніс неприємний сюрприз для користувачівClaude Codeвід Anthropic. Багато хто зіткнувся з різким посиленням обмежень на використання сервісу, причому без будь-якого попереднього повідомлення. Ці проблеми, активно обговорювані на сторінціClaude Codeна GitHub, в основному зачіпають активних користувачів, багато з яких платили за преміум-підписку вартістю 200 доларів на місяць.
Загадкове повідомлення та зростаюче здивування
Замість чітких пояснень користувачі отримують лише розмите повідомлення про те, що «досягнуто обмеження використанняClaude». При цьому час скидання ліміту вказується лише приблизно (зазвичай протягом декількох годин). Відсутність офіційного оголошення про зміни породжує безліч питань: чи не була скасована підписка, або ж система відстеження використання працює некоректно?
«Очевидно, що система відстеження використання переглянута і тепер не дає точних даних»,— скаржиться один з користувачів.«Як я міг вичерпати ліміт всього за 30 хвилин, зробивши кілька запитів?”— справедливо обурюється він.
Реакція Anthropic: визнання проблем, але без конкретики
Звернувшись за коментарем, представник Anthropic підтвердив наявність проблем, але відмовився давати подробиці.«Ми в курсі того, що деякі користувачіClaude Codeвідчувають затримки у відповідях, і працюємо над їх усуненням»,— заявили в компанії. Однак, дана заява не змогло розвіяти сумніви і невдоволення користувачів.
Удар по проектах: неможливість просування
Обмеження на використання стали справжньою проблемою для користувачів, які активно розвивають свої проекти.«З тих пір, як набули чинності нові обмеження, просування мого проекту стало практично неможливим»,— поділився один з користувачів, який побажав залишитися анонімним.«Я спробував альтернативні рішення, такі якGeminiіKimi, але жоден з них не може зрівнятися з можливостямиClaude Code”— констатує він.
Більш широкі проблеми з API та стан мережі
Проблеми зClaude Codeстали лише частиною більш масштабних складнощів в мережі Anthropic. У той же час, багато користувачів API скаржилися на помилки, пов’язані з перевантаженням. На сторінці стану компанії за останні чотири дні зафіксовано шість окремих інцидентів. Важливо відзначити, що, незважаючи на це, мережа Anthropic За останній тиждень працювала безвідмовно, демонструючи 100% uptime.
Непрозора система ціноутворення та невизначені ліміти
Складність ситуації посилюється непрозорою системою ціноутворення Anthropic, яка пропонує кілька рівнів лімітів, але ніколи не гарантує стабільний рівень доступу. Найдорожчий тарифний планMaxвартістю 200 доларів на місяць передбачає ліміти, що в 20 разів перевищують ліміти підпискиPro.Pro, у свою чергу, пропонує ліміти, що в п’ять разів перевищують ліміти безкоштовного тарифу. Однак, Anthropic заявляє, що ліміт безкоштовного використання буде варіюватися в залежності від попиту, не встановлюючи абсолютного значення. В результаті, користувачі позбавлені можливості планувати свою роботу, оскільки не мають чіткого уявлення про те, коли їх послуги будуть обмежені.
Тарифний план «Max»: популярність і довгострокова перспектива
Особливою популярністю користується тарифний план«Max»вартістю 200 доларів, що дозволяє активним користувачам, за їхніми словами, витрачати на запити суму, еквівалентну понад 1000 доларів (в розрахунку на API) в день. Не дивно, що обмеження на використання стали більш суворими, але користувачі висловлюють надію на більш відкриту і зрозумілу комунікацію з боку компанії.
Заклик до прозорості: довіра користувачів під питанням
«Anthropic, просто будьте прозорими. Відсутність комунікації лише підриває довіру до вас»,— підкреслює один з користувачів. Його слова відображають зростаючу стурбованість спільноти, що вимагає більшої ясності і передбачуваності в роботі сервісуClaude Code.
На закінчення, ситуація навколо обмежень використанняClaude Codeє яскравим прикладом того, як непрозора політика і недолік комунікації можуть негативно позначитися на відносинах компанії і її користувачів. Вирішення цієї проблеми вимагає від Anthropic більшої відкритості та готовності до діалогу з громадою.
